"小说下载尽在书本网 www.bookben.cn --- 手机访问: m.bookben.cn 附:【本作品来自互联网,本人不做任何负责】内容版权归作者所有 =================" 心态决定一切:可以改变自我的心理学智慧 作者:崔仁哲 目录 笔者寄语:从心理学中探索人生智慧   序言:观览世界的心灵之窗——心态   粉色国王伯西4   心态下的世界6   第1章心态改变一个人   幸福的决定者3   决定生死的心态6   导致失败的逃避心态9   被束缚的心灵11   History和Herstory13   偏见性失误15   “百事可乐”战胜“可口可乐”的力量18   博弈游戏20   占有与生存的区别23   肥胖解决方案25   总结第一章28   第2章天啊,让人无法忍受的模棱两可   感觉上的不确定性32   顺序的力量34   冥王星的命运36   铜牌得主较之银牌得主更幸福的原因39   “比较心理”的陷阱41   质问的威力44   总结第二章47   第3章以自己为中心的心态   自我中心性51   人们为何会相信自己的选择带有普遍性54   映射形象56   大脑中的自我主义58   心中的监视器——照明效果61   “你不了解我,但我了解你”65   我活下去的理由,你活下去的理由   68总结第三章70   第4章现在的心态——歪曲过去和未来的理由   马后炮效应73   “不用猜也知道会这样”76   忘记过去79   抹杀过去83   自传的秘密86   自己过去的样子,“很土”吗   89计划表的陷阱91   难以预测的“明日感情”95   套装礼物为什么卖得好98   心理免疫系统101   总结第四章103   第5章名字心态——智慧的诽谤者   外财107   小财110   原始价格115   文化消费费用118   一次性门票与套票121   韩币和美元124   信用卡与积分126   总结第五章128   第6章变化的心态,决定经济抉择的力量   选择的岔路口131   损失心态和获利心态134   维持现有状态的执著137   赠予效应141   后付制的威力143   总结第六章146   第7章智者的10种心态   保持以意义为中心的心态149   坚持接近心态151   持有“现在这里”的心态153   摒弃比较心态155   用肯定性的语言说话157   确立榜样159   改变周边事物161   以体验为目的消费163   拥有“和谁”的心态165   磨练出伟大的反复心态168   结束语:心态变化改变人生170   参考文献171   bookben.cn - 手机访问 m.bookben.cn 书本网最好的txt下载网 笔者寄语 从心理学中探索人生智慧 虽然我早已知道自己进入40岁以后会是什么样子,但在年少时,我曾经认为40岁的自己会高尚很多。一踏入不惑之年,人就如同着了魔一般,逐渐对人生产生出许多感悟。40岁的我在待人处事方面变得更加宽容、大度,40岁的我正热衷于成为一个智者。然而,已然迈过40的我,却也仍会被一个风趣的笑话逗乐、仍喜欢玩耍、仍会因被忽视而勃然大怒,这些,似乎从未改变过。   原以为智慧会随着年龄的增长而增长,但理想与现实却是如此的大相径庭。为此,我为自己找到了一个妥协之策———使用最利于自己的方式重新定义“智慧”。如此,我会感觉自己较之以往明智了很多。“智慧就是敢于承认自身的极限。”   这就是我给智慧下的定义。我一直坚信,智慧是以清楚认识到自己的“知与不知”、“能与不能”为基础的。恪守着这一定义,我发现,现在的我分明比年轻时的我睿智了很多。我为什么会如此肯定呢?因为现在的我较之年轻时的我,更加清楚自己的极限。可读者也许并不知道,对于“极限”的感悟,与其说是“岁月”之功,莫不如说得益于我的心理学研究成果。   心理学不但可以将一个人所有的错觉与错误、傲慢与偏见、失误与误会,毫不保留地展现出来,同时,还证明了这些问题都是由我们的心灵产生出来的。我们的心灵有一个认识世界的“窗口”,这个“窗口”可以被命名为“心态”。正如窗口的朝向、大小,可以决定我们看到的世界形态一样,我们对于一个人的认识,其实就是透过“心态”这扇心灵之窗所看到的那一部分。我们一直认为,帮助自己观察世界的眼睛,向来是很客观的,却不知道,事实上人的心态已经在无形中为我们带上了有色眼镜,从而使我们的眼睛歪曲了这个世界。由于人类的内心极限受控于“心态”这个窗口,所以我认为,我们在正视这一问题时,一定要谦虚,这才是最基本的人生智慧。   自主地认清我们的心灵上的局限,从另一方面说,就是向存在于“局限”之外的、相对而言仍很陌生的“疆域”积极进发。大家知道,只要房子的任何一扇窗被挡住,我们就无法看到一个完整的外部世界。但也许你并不知道,建筑师的最大精力,就用在了开设拥有最佳视野的窗口之上。   因而,为了使自己的人生能够拥有最美丽、最幸福的风景,我们一定要努力为自己开设一扇最好的窗口。读者一定要认清一点———以怎样的目光去观察世界,以怎样的心态去接近世界,将决定我们能够从生活中得到什么,“以最佳心态来装备自己的人生” ———这份信念,才是我们培养人生智慧的目的所在。   这本书不可能将所有的智慧涵盖进来,而且,它的主旨,也不是纯粹为了讲述成为智者所需要具备的具体实践理论。因为,“你要这样做”、“不要那样做”原本就不是我的风格,更何况,我也不具备这样的资格。此外,本书亦不是鼓励人“下定决心”的作品,那种“著作”你完全可以去书店寻找,而且一找就是一大堆。   本书的重点只集中于一个方面———我们心灵的局限性———我只想针对这一点与大家进行讨论。痛下决心者不乏其人,但绝大多数未必能够坚持5天以上,我非常肯定的是,出现这种情况,完全是因为他们对“心态原理”知之甚少。   在编写本书时,我尽量将能够纳入其中的研究成果全部加了进来,虽然我也担心内容太过繁冗,会为读者带来负担,会因此遭受读者的指责,但独享这些宝贵的知识,确实非我所愿。   社会学家本杰明?巴伯曾说过:“我从不认为世人有强者、弱者,抑或成功者与失败者之分。我只将世人分为两类———学习者与不学习者。”   就此而言,我认为,每一位翻开本书的读者,都应属于“学习者”。这本书吸收了笔者此前出版的作品———《挣钱心理与支出心理》中的一部分内容,此外,位于书尾的参考文献,希望能够为读者的继续学习提供一定的帮助。   编写此书的过程无疑是充满喜悦的,因为我知道,这些内容必须要与众分享,我为我的工作感到无比的高兴与自豪。最后,请允许我将与创作完全不同的另一份喜悦,献给我亲爱的妻子、孩子,以及父母。   2007年6月   崔仁哲    序言一 粉色国王伯西 对于“frame”一词,最常见的解释就是窗子、相框、或是眼镜架等边框物,总而言之,它与“看东西”可谓是密不可分。frame具有从没有清晰界限、相互混杂的几个对象中挑选出特定场面或特定目标,并将其作为一个独立实体的功能。   你是否有过这样的经历:面对着无边无际的美景,却不知该把镜头对准何处。无奈之下,只好将左右手的拇指与食指合在一起,拼成一个四边形“镜头”,然后再透过“镜头”一会看向这里,一会看向那里……此外我们知道,即便是面对相同的场景,不同的摄影师也会拍摄出不同的效果,其原因就在于每个摄影师使用的frame不尽相同。物理学领域有一个术语叫做“参照物(frameofrefer鄄ence)”,可以说,这是观察世界的一种必要方式,在表示某种物体的位置及运动坐标(X轴和Y轴)时尤为常见。而且,这一术语在心理学领域、社会科学领域,也有对应的概念,那就是:“心态” ——这种审视世界的心灵之窗。   心态,如果用一句话解释就是——看待世界的心灵之窗。看待问题的角度、世界观、对人的固有态度等,这都属于心态的范畴。作为“心灵之窗”的心态,除了担当引导我们以特定角度看待世界的角色以外,同时还发挥着制约我们视野的作用。   西方有一个有趣的童话故事叫做《粉色国王伯西》,其内容如下。   很久以前,有一位国王叫做伯西,他十分钟爱粉色,几乎到了疯狂的程度。他不仅穿戴粉色的衣装、配饰,他所拥有的其他东西、他每天吃的食物,也都是粉色的。即便如此,粉色国王伯西仍不满足,因为他的城堡中除了粉色以外,仍有其他颜色存在。于是,苦恼的国王颁布诏令,要求全城百姓将自己拥有的一切都换成粉色的。虽然很多百姓对国王的这种强迫性行为感到不满,但他们无从反抗,只能服从。自此以后,全城的百姓都穿上了粉色衣装,   都在使用粉色的碗筷、家具……   然而,这仍然无法让伯西得到满足,因为世界上仍有粉色以外的颜色存在。因此,国王又下命令——将全国的花草树木以及动物全部染成粉色。于是,军队被大规模地调动起来,漫山遍野地进行“染色行动”,其景象简直可以用“壮观”二字来形容。可怜的是,小动物们刚刚出生就失去了原有风采,被染成了粉色。   终于,大地之上,一切事物都着上了清一色的粉色装。但是,唯独一处,无论如何也染不成粉色——那就是天空。即便是拥有无上权力的国王——伯西,也无法将蓝色的天空涂成粉色。为此,国王愤怒,百姓一连数日战战兢兢,但终究没有一人能够想出解决之策。最后,无计可施的国王只好请求他的老师寻找对策。国王的老师昼夜冥思苦想,终于拍膝而起……是的,老师找到了将天空化为粉色的办法。那么,这究竟是怎样的妙计呢?   老师来到国王面前告诉国王,他已经将天空变成了粉色,随即,他拿出事先准备好的眼镜,让国王戴上。国王半信半疑,按照老师的要求戴上了眼镜,然后抬头向天空望去……天啊,这究竟是怎么回事?云朵、天空,怎么突然间全都变成了粉色的?   难道国王的老师会变魔术吗?当然不是,其实他只是送给了国王一副镶有粉色镜片的眼镜而已。国王的老师虽然没有办法将天空染成粉色,但他却找到了能使天空看上去呈现粉色的方法。粉色国王感到非常高兴,从此以后,他每天都戴着粉色眼镜看世界,就此度过了幸福的一生。而他的百姓,从此也无需再穿粉色的衣装、无需再将小动物的毛染成粉色了,因为戴上粉色眼镜的国王,无论看到什么,都是粉色的。   难道我们与粉色国王不是一样的吗?只不过粉色国王在用有色眼镜看世界,而我们是透过“心态”——这个心灵眼镜看世界。   书本网 txt小说上传分享 序言二 心态下的世界 2006年夏天,为了接受内窥镜检查,我从检查的前一晚至翌日上午,一直粒米未进。同时,为了达到禁食的目的,我又无奈地服下检查前的必用药,然后一次又一次地跑向卫生间。这一晚,我共计折腾了数十次之多,几乎已经进入了虚脱状态。难以入眠的我躺在沙发上无聊地调换着电视频道,这时,我发现了一个非常有趣的现象———电视剧中不断地出现吃饭的场景。然而,对于整整一天没有吃东西的我而言,这无异于是在受刑。那晚,在我无聊地利用电视剧打发时间的过程中,吃韩餐、吃中餐、吃日本料理的场景竟然统统出现了一遍。饱受折磨的我强忍着食欲,久久不能入睡。翌日早,也就是做内窥镜检查的当天,在前往医院的道路上,我又有了一个惊奇的发现:怎么韩国的街道上会有这么多的餐厅?   难道这么多的饭店,竟是在一夜之间冒出来的?当然不是。事实上,对于我而言,无论是发现街道旁的餐厅多,还是发现电视剧中的进餐场面多,都不是偶然现象。归根究底,就是因为我的肚子“饿”。我当时完全被一种“食物心态”所掌控,所以此前被我忽略的电视剧中进餐场面以及街道旁的餐厅,此时此刻统统进入了我的视线。其实,世界并没有发生变化,变的只是我的心态。但当时,我对此却一无所知,所以错误地认为是世界发生了变化。受心态变化影响,产生“世界发生变化”的错觉———我想,很多人都曾有过我这样的经历吧!   美国康奈尔大学的一个心理学研究小组,以32名本校女大学生为对象,进行了一次有关“食品产业”的意见调查。调查内容包括“现在电视上出现的食品广告较之10年前,是多了还是少了?”等。调查结束以后,研究人员又向这些调查对象追加了“你是否在减肥?是否在控制自己的饭量?是否在避免食用脂肪含量较高的食品?”等问题。   其结果显示,较之未减肥的女大学生,正在减肥的女大学生更加赞同“食品广告比10年前多”这一观点。难道她们观看的电视节目不一样?当然不是。实际上,原因很简单———正在减肥的女大学生与准备做内窥镜检查的我拥有同一种心理,我们都在以“食物心态”看世界。   而且,人类的这种错觉不仅仅局限于食物之上。若是不信,你可以尝试着问问别人,“你生活的社会危险吗?”“你所在的学校暴力事件程度严重吗?”“你所居住的地段出现交通事故的几率高吗?   出现其他安全事故的几率又如何?”我们不妨试想一下,哪类人群会给我们社会的安全性打最低分呢?我想,最有可能的就是初为人父人母的那些人。因为在所有正在抚育幼儿的父母看来,生活中的危险真是无处不在。任何家具的棱角都具有极强的杀伤力,所以年轻的父母往往对家具分外注意。他们会一边抱怨修改家具的辛苦,一边在家具的棱角处安装安全装置,尽量使棱角变得圆滑,避免伤及孩子。甚至有时,他们会将乒乓球一分为二,然后将其扣在家具的棱角之上,将那些锋利的棱角全部包裹起来。另外,电源插座是多么的危险,如果孩子用不锈钢筷子捅进去……只是想想,就让人冷汗直冒。还有,现在拐卖儿童的事件为什么如此之多?   难道以往完全正常的家具,真的在突然之间变得非常可怕了吗?难道拐卖儿童的事件,真的在瞬息之间突然增多了吗?怎么会呢。事实上,世界并没有改变,只是年轻的爸爸妈妈们变了。即,此时此刻,他们站在了“为人父母”的角度上,所以才会以“孩子安全大于天”的“父母心态”看待这个世界。   康奈尔大学研究小组,以美国一所小学的教师及教职员工为对象,对他们进行了一项询问调查——“如今,孩子们所面临的危险状况,较5年前是多还是少了?”继而,又询问了一下调查对象的基本信息,其中一个问题是“您长子或长女的出生年份是哪一年?”然后,调查小组将回答“近5年内有孩子出生”与“近5年内没有孩子出生”的调查对象进行对比,结果发现,在近5年内做了父母的人,较之另一类人(不是在这一时间段成为父母的)更加赞成——“如今,孩子面临的危险因素较5年前有所增加”这一观点。也就是说,人们一旦成为人父人母,就会开始认为世界上存在着诸多危险因素。也正因如此,为人父母者对于现在电影、电视剧中出现的以“F”打头的某国“国骂”,表现得非常不满。对此,记者伊   丽莎白?奥斯丁指出:   “人们一旦做了父母,就会对电影、爱情剧、音乐,以及没有子嗣的朋友口中,频繁出现的污言秽语表现得异常敏感。”   如此看来,我们每天看在眼里、听在耳里的内容,都受到了“心态”的极大影响。也就是说,一个人对“世界”、对身边人所做出的评价,与其说是他依据自己对于世界、对于该人的了解所得出的结论,莫不如说是他当时的心态所做出的决定。   书本网 bookben.cn - 手机访问 m.bookben.cn 想看书来书本网 以自己为中心的心态 心理学家将“自我”称之为“*政权”。   我们无法阻挡自己通过各种手段去认识世界,可是,智慧要求我们,在这种以自我为中心创造的极限面前,要将谦虚进行到底。   数年前,有一个名为《传播见闻录》的节目,一直颇受观众喜爱。此节目是这样的,主持人首先会请一位小朋友以儿童的视角去解释某种事物,然后让参加节目的艺人们分组猜测儿童解释的是什么。由于目标事物是从儿童视角被做出诠释的,所以艺人们若想准确猜出答案并不容易。下面,我就为大家列举几个曾在《传播见闻录》中出现过的问题,读者们不妨一同去猜测一下。   1)“妈妈会吓一跳,爸爸会按下去。”→(?)   2)“一旦他走了,我就会挨训。”→(?)   3)“我得到100分时,爸爸妈妈会说这句话。”→(?)   4)“没有这个唱不了歌。”→(?)   5)“这个东西老是在晃荡。”→(?)   此节目备受欢迎的原因在于,对待同样的事物,儿童和大人会表现出不同的心态。看到那些大人因心态长期以来被惯性思维所驯化,在这些无厘头解释面前手足无措的搞笑模样,确实会让人忍俊不禁、捧腹大笑。而更加有趣的是,在节目进行中,主持人只将正确答案展示给观众。当观众知道答案以后,再去看那些一头雾水的艺人们,就会感觉他们的样子异常搞笑,甚至忍不住想要数落他们两句——明明已经给了那么多提示,怎么还答不上来?事实上,这是因为我们(观众)已经知道了答案,所以才会觉得这些提示非常清晰,并且有可能会认为,即使不知道答案,自己也能依据提示猜出一两个来。   那么,在看到上述提示以后,读者朋友猜出答案来了吗?我们不妨去看看自己到底猜对了几个。   1)“妈妈会吓一跳,爸爸会按下去。”→(蟑螂)   2)“一旦他走了,我就会挨训。”→(客人)   3)“我得到100分时,爸爸妈妈会说这句话。”→(真的吗?)   4)“没有这个唱不了歌。”→(预备—起)   5)“这个东西老是在晃荡。”→(爸爸的大肚子)   当我们得知答案以后,再去看这些提示,是不是感觉很贴切呢?    自我中心性 美国耶鲁大学史端博教授认为,愚蠢的第一表现就是“自我中心性”。而美国斯坦福大学心理学系进行的实验,则向我们展示了,人类是多么的以“自我”为中心。   在试验中,研究人员将两名大学生分成一组,其中一人用手指敲打桌子演奏某首歌曲,而另一人则需要猜测对方演奏的是什么。此时,演奏者既不能告知对方歌名,亦不可哼唱,只能用手指敲打桌子以表现曲调。当演奏结束以后,扮听众的一方需要猜测歌名,并将其记录下来,而演奏者则需要猜出并记录对方猜对的概率。   实验以这种方式反复进行几次,最终,演奏者的期望值和观众的正确度,又会各是多少呢?   实验结果显示,至少有50%的演奏者认为,听众在听过自己的演奏以后,应该能够猜对歌名,但是,真正猜对的人却只有!也就是说,真正能够听懂的听众甚至连25%都没达到,而只有可怜巴巴的,这种结果是不是让人感到有些不可思议?难道演奏者的手指演奏有问题吗?   我们不妨自己做一下这个实验,由你本人充当演奏者,顺着“噢!必胜KOREA”的节奏,用手指在桌子上敲打、演奏。这时,如果你闭上眼睛,头脑中应该会出现自己要演奏的音乐,并会伴有架子鼓声、贝司声,以及铿锵有力的欢呼声。“噢~”的部分,强力敲打,“必胜KOREA”部分,缓和节奏,然后再上升到“噢~”部分,又是强力敲打……当你睁开眼时会发现,自己已然在不经意间开始耸动肩膀了。是不是感觉这是一场很享受的演出?节拍、音乐、情感……无论从哪方面来说都无可挑剔、堪称完美。   那么,再让我们换个角度,当回观众吧。你在不知道对方演奏什么曲目的情况下,只能凭借该人用手指打出的节拍来猜测歌名。没有歌词、没有哼唱、没有架子鼓声、电子琴声等任何音律,有的只是根本揣测不出任何意义的敲击声。你丝毫感觉不到任何旋律或演奏所带来的兴奋,无论你怎样努力,试图进入状态,耳边响起的声音只是“啪……啪……”可相反,这时演奏者却会认为,他向别人传达的是自己头脑中所形成的、可谓幻想性的节奏。   一旦进入名为“自我”的框架中,我们时常会认为,自己表达出的意志既正确又客观。但是,我们所传达的语言、记录、文字信息、邮件信息等,其实只在我们自己的心中是清晰的,别人若以自身的心态去参详,就会感到含糊不清、不确定,而在这种因信息传达不正确引发的误会和矛盾面前,人们又往往会误认为是对方没感觉、没能力、冷漠无情。   父母总是会以“学前教育”为借口,将那些难度高于孩子所处年龄段的知识,硬塞给自己的子女,且又经常会把“这么简单你都不会”挂在嘴边。很显然,做父母的并没有意识到,这些知识其实只是对大人而言才是简单的。男女关系中同样如此,面对数小时一直闷闷不乐的女友,男友往往不会去安慰她,反而会说“只不过开个玩笑,你就这样小肚鸡肠!”这是因为他并不知道,虽然在自己看来这只是个玩笑,但对于女朋友而言,她的内心已经受到了伤害。   我们经常要求对方“当别人打你右脸时,将左脸贴上去让他打”,可事实上,别人若是打你的右脸,你一定会迅速还他一记左勾拳。    人们为何会相信自己的选择带有普遍性 世界完全如感官上所体会到的那般实实在在,在这个实实在在的世界中,人们更易相信自己的主观经验与客观现实毫无偏差。哲学、心理学上将这种观点称之为“朴素实在论(Naivereali*)”,在这种理论的作用下,人们普遍认为“我所选择的,别人也会选择”。   1970年,美国斯坦福大学李罗斯教授带领团队进行过如下实验。[2]研究人员询问参与实验的大学生“你能否手举写有‘悔改吧’三字的牌子,走到校园内,并观察学生们的反应?当然,如果不愿意我们也可以换作其他实验。”询问结束以后,有一部分学生对此表示了同意,当然也有一部分学生表示了拒绝。随即,研究人员又让参与实验的学生们推测,在本校中,回答“Yes”或“No”的同学会呈现怎样一个比例。   实验结果显示,参与实验的学生中,有64%认为其他同学会做出与自己相同的选择;但拒绝参加实验的学生则预测到“答应这种要求的同学不会超过23%”。由此我们可以看出,大部分人还是相信自己的选择是具有普遍性的。   同意参加实验的一组学生,其解释如下:“如果遇到熟人就对他说,只是实验而已。这有什么可丢脸的?”“如果一定要参与某种实验的话,这种新奇的实验更有意义。”   但是,拒绝参与此实验的学生却普遍认为,这个实验盲目且荒唐,他们说道:“举着这种牌子!别的同学会怎样看我啊?”“未必非要举起牌子看别人的反应,才能知道结果吧,这不是很明显的事情吗?”“即使能够得到学分,又有谁会冒险参加如此荒唐的实验?”   但值得一提的是,无论这些学生是选择“做”还是“不做”,在他们的意识中,自己的想法和感觉都是“正常”的。同意举牌的学生认为,其他同学应该不会在意这种举动;而表示拒绝的学生则预测,其他同学一定也会认为这是一个很荒唐的举动。   正因为这种以自我为中心的心态在作祟,所以我们时常会认为,别人的想法应该与自己相差无几,并误以为这就是“事实”。此现象被称为“错误共识效应”(falseconsensuseffect)”,这是一种以自我为中心、误认为自己的意见、偏爱、信念、行动比实际中更加普遍的错误理论。被“错误共识”所包围的我们必须要认清一个事实——在这个世界上,与自己想法截然不同的人,远比我们想象之中要多得多。   书本网 电子书 分享网站 映射形象 因为我们每个人都怀有“以自我为中心”的心态,因此在评价他人时,往往会将自身形象映射到他人身上。[3]例如,有些人在评价他人时,习惯于用“聪明”作为最重要的衡量标准,无论遇到谁,他们总是会说“看着很聪明”、“看上去很有能力”、“没能进入好大学”、“他只是性格不错而已”等等。与之相反,另有一些人则爱从“热情四射”、“好客”等角度去评价他人,例如,“真是个好客之人”、“真的很热情啊”等等。   心理学家列维奇研究发现,评价他人时以“能力”为最佳衡量标准的人,在评价自己时,最注重的也是能力。事实上,这是因为他们在做自我评价时,最看重“能力”这一点,所以才会将这种标准转移到对他人的评价之上。同理,在自我评价时,注重“热情”的人,评价他人时同样会采用这一标准。   让我们将目光转向周边人群吧。通常我们在评价10个人的时候,评价标准也就一两条而已。看重金钱的人会以这10个人的身价为评价标准;注重身材的人会去评价对方的身材;没有房子的人,在看到路人甲时会说“他看起来像是有房子的样子”,并会因此感慨到“在高楼林立的城市中,为何唯独没有我的栖身之地呢?”   就此而言,从我们对别人的评价及其内容上看,与其说我们是在对某人做出评价,莫不如说我们是在暴露自己的人性。因此,倘若某人喜欢发牢骚说身边有人诽谤自己,那么你最好对他敬而远之,这样做的原因不在于他身边那个“毁人不倦”之人,而是因为此人本身就极有可能是个喜欢揭人短的人。相反,如果有人常说“这个世界还是很美好的”、“我身边有很多好人”,那么,你则完全可以放心大胆地去亲近他,因为对于他们而言,无论和谁在一起,首先看到的都是对方的优点。俗语云“佛眼看佛,魔眼看魔”,这句话真的一点都不假。   bookben.cn - 手机访问 m.bookben.cn 书本网最好的txt下载网 大脑中的自我主义 我们为何会以自己为世界的中心呢?在我们的大脑中,是不是也有一个领域专门负责控管“自我”呢?如果当真存在这么一块对其他信息不做反应,只对“自我”有感觉的“自我中心”,我们应该就可以确定一项事实——在眼观世界时,“自我”的确能够发挥决定性的作用。 假设下方这一单词出现在了电脑屏幕中。   Polite(有礼貌的、客气的、殷勤的)随后,在下列四项问题中挑选一项对你进行提问。   1)这个词能表现出你的品行吗?   2)这个词能表现出乔治?布什总统的品行吗?   3)这个词是大写的吗?   4)这个词是Rude(粗野的、粗鲁的、无礼的)的同义词吗?   如果你表示同意,就按“P”,如果不同意,则按“Q”。如此这般,使用几个形容词反复进行这种提问,一段时间过后,研究人员会突然对你进行记忆力检查,要求你列出实验中出现过的所有词语。读者不妨想想,你列出的单词,会与上述四项提问存在什么联系呢?如果真有联系,那么这些单词在接受哪种形式的提问后,会被记得最牢?   问题4)与单词的含义有关,所以在作出回答前,你需要去思考该词的含义;问题1)、问题2)同样与词义有关,但在回答问题1)时,你需要琢磨的是“自己”,而回答问题2)时,你需要琢磨的却是“别人”;只有问题3)涉及的是该词的物理属性,也就是说除此以外,其他三项提问都需要你对这个词做出思索。   反复进行这一实验以后,研究人员发现,人们在被问及问题1)时,记下的词汇量最大。就是说,虽然是同一单词,但只有牵涉到“自己”时,人们才会记得更加清楚。例如,人们在自问“我正直吗、有礼貌吗、有创意吗”时,往往要比回答“哲洙正直吗、有礼貌吗、有创意吗”时,印象更为深刻。从这一事实中我们可以看出,“自我主义”确实存在着特别的含义。这种无论面对什么,只有在牵涉到自己时才会将其铭记于心的现象,被心理学家称之为 “自我参照效应(self-reference)”。   另外,通过脑电波分析研究人员发现,当某一词汇与“自我”有关时,大脑中的“内侧额叶前皮质”状态会十分活跃。   然而,虽然是同一单词,如果该词用在别人身上,或者干脆只思考它的物理属性时,内侧额叶前皮质并不活跃。“唯独在使用单词描述自己时才会活跃”这一点充分说明,该领域就是大脑中的“自我中心”,如同“自己”这个字眼一般,在我们的大脑中,它占有一片特别的领域。   书本网 txt小说上传分享 心中的监视器——照明效果 1992年,改编自同名电影的电视连续剧《吸血鬼猎人巴菲》(BuffytheVampireSlayer),在美国及世界各地引发了一场收视高潮,其中,金发美女巴菲与独臂吸血鬼之间有这样一段经典对话:“我无所谓,但对你来说这将是非常糟糕的一天。”“I’mfinebutyou’reobviouslyh*ingabadhairday.”“badhairday”原意为发型糟糕的一天,引申之意为任何事情都不如意的倒霉一天。这句话最先出自谁口,我们已无从得知,但可以确定的是,它是在成为巴菲的经典台词以后,才被广泛流传起来的。事实上,人们在发型确实糟糕之时,很少会用到这句话,大多情况下,它被用来表示“别人认为是‘finehairday’,而当事人却指着自己的头发一脸不满”。   例如,某人某日清晨突然发现洗发精已经用尽,无奈之下他只能以香皂代之,随后便匆匆赶往公司上班。这种情况下,虽然公司没有任何一位同事察觉到此事,但他却自己发牢骚说“badhairday”,即典型的不打自招。事实上,别人根本不会关心你用的是洗发精,还是香皂,甚至不会关心你洗没洗头,但这一天,你总会觉得别人一直在盯着你的头发看,并因此妄断——他们一定会发现我用香皂代替洗发精的事情。那么,这种情况仅限于头发问题吗?   每日上班,上班族最大的烦恼就是——今天穿什么衣服出门呢?虽然衣柜中挂满了各式衣物,但对于他们而言,却没有一件衣服是能够穿得出去的,在人前时,他们会一直为此感到非常的难为情。在他们看来,连续数日都穿同一件衣服,别人一定会看出来,一定会因此而笑话自己,所以刚一下班,他们就会跑到百货公司去购买衣物。但难道这就是长久之计吗?虽然衣柜中衣物满满,可一到早上就又会觉得无衣可穿,又会跑去买衣服。同样,鞋、手提包等装饰品又何尝不是如此呢?   这种错觉属于一种心理现象,其名为“照明效果(spotlighteffect)”。我们知道,话剧舞台上的主角,自头到脚总是会被各种照明灯照射着。圆圆的灯光会随着主角的步伐移动,观众因此才能看清演员的一举一动、一颦一笑,乃至瞬间的感情流露。此时此刻,演员的着装、口中的台词、动作表情,都会原汁原味地展现在观众面前,所以常受照明灯环绕的明星,身边总是会有形象设计师如影随形,悉心为明星打造形象。我想,上述问题的原因就在于此吧。   不过,现实中的我们并不是话剧舞台上的主角,但即便如此,还是有很多人错误地认为自己与明星一样,生活在各种灯光的照射之下,因此他们对于别人的目光会过度地敏感。   下面,我们就来看一下康奈尔大学教授——托马斯?季洛维齐的实验,它会告诉我们“照明效果”的实质究竟是什么。   不知道40岁以上的读者,是否还记得美国歌手巴瑞?曼尼洛,我估计大多数人应该都听过他与奥莉薇亚?纽顿强同唱的“Thiscan’tbereal”。巴瑞?曼尼洛虽然未曾受到音乐评论家们的好评,但他却创下了“唱片全球狂售7000万张”的傲人记录。后来,他又为几个电视广告创作了一些音乐,并且偶尔也会亲自参加演唱活动,但他却一直没有得到大学生们的青睐,在当时的大学生看来,身穿印有 曼尼洛头像的T恤,简直就是一件非常丢人的事情。   季洛维奇教授在实验中,要求一名学生身穿印有曼尼洛头像的T恤,进入有4—6名学生在做实验的实验室。在此停留片刻以后,教授让这名学生猜测,他在实验室见过的几名学生中,有几人会注意到他穿的是“曼尼洛”T恤。当得到答案以后,季洛维奇教授再次来到实验室,询问这里的学生——“刚才进来那人穿的是什么T恤?”借以对比数据反差,实验结果如下:   穿T恤的学生预测,有46%的学生会看出自己穿的是“曼尼洛”T恤;但事实上,只有23%的学生回答“他穿了印有曼尼洛头像的T恤。”   随后,季洛维奇教授又让一名学生,分别穿印有喜剧演员杰瑞?宋飞,及黑人*活动家马丁?路德?金牧师的T恤,以相同方式,反复进行了这一实验。   实验结果基本没有什么变化,能够记住对方穿何种衣服的学生,实际上只占了8%的比例,但穿T恤者预测的数据却是48%。   偶尔,我们也会担心“穿这种衣服该怎么入场呢”、“这双鞋与衣裤不搭配啊”,但是要知道,这种担心根本就是多余的。尤其,当你的顾虑别人根本不会在意时,例如袜子的花式或皮鞋尖的角度等等,你又何需去理会它呢?   我们一直觉得别人在注视着自己,其实注视我们的不是别人,正是我们自己。可以这样说,是我们自己在心中安置了监视器,将自己监控起来,但却误把别人当成了监控者。现在,是我们关掉监视器开关的时候了,如果能够将自己从“世界中心”的位置上低调挪出,我们又怎会再为小事而抓狂呢?    “你不了解我,但我了解你” 如果过分地以自我为中心,我们就会产生一种错觉,即“我非常了解别人,但别人却不够了解我”。我们普遍认为,自己在看待别人时,非常的客观、公正;而别人在看待我们时,则往往会出现偏差,误会便由此而产生。同时,我们会一直坚信,虽然自己时常被人误会、被人歪曲,但自己却“非常地了解他”。   这种误会同样会上升到国家、民族的高度上。我们往往认为,自己的国家和民族受到了其他国家、民族的曲解,而我们却非常地了解他们。我们虽然义愤填膺地说“日本人并不了解我们”、“碧姬?巴铎了解我们的民族吗?竟然就这样把我们列为野蛮人”,但我们对于其他文化存在多少误解,自己却毫无感觉。   为了对“我非常了解你,但你并不了解我”的想法做一个深入剖析,笔者及团队进行了如下实验。[6]在实验中,我们向参与者提出两个问题。一,如果有机会与陌生人见面十次,你认为自己到第几次时,能够准确了解对方?二,你认为对方与自己见几次面以后,才能准确了解自己。前提是,两人初次见面,此前对对方根本一无所知。   实验结果表明,人们普遍认为,自己了解对方的用时,一定会少于对方了解自己所需花费的时间。也就是说,站在“我”的立场上看,别人是一个“单纯的存在”、是短时间内就可以了解的;而“我”,则是一个不易被任何人解读的“复杂存在”,“我”需要花费很长时间才能被了解。即,在我们心中存在这样一种情结——“我一眼即可看穿你,但你却无法一眼看穿我”。或许,某人在五分钟之内断定你的为人会令你感到气愤异常,但相反,你却一直坚信,自己只需五分钟时间就可看透某人。   人们往往会认为,自己轻而易举就可以看透别人的内心,感觉仅凭外在的几个特点,就足以了解一个人。例如,他走路的样子、他的发型、穿着、声音的大小、字迹、喜欢的颜色、常听的音乐……认为掌握这些信息以后,辨别对方的为人已然不成问题。因此,当人们看到某人字体较小时,就会先入为主地断定——这个人心眼很小;当看到对方喜欢音乐时,就会认定——这个人毫无创意;甚至在对方吃方便面时,也要观察他是先吃面,还是先喝汤,希望借此判断出该人的性格。而这些,会不会让人感觉有些荒唐呢?   试想一下,如果你的恋人对你说“因为你是B型血,所以不适合跟我结婚”,这时你会作何感想?当你询问对方为何认定自己心眼太小时,对方若是回答“因为你的字体太小”,你又会怎样?就因为喜欢舒服地坐在椅子上欣赏音乐,上司就不再将需要创意的工作交付与你,如果遇到这种情况,你会不会感觉它十分荒唐?会不会因为没有得到正确评价愤然做声:怎么可以拿这些小事,来妄断我的内心世界!   因此,我们亟须走出这一误区。我们必须认清一点——“我了解你,但你并不了解我”这种想法,只不过是“自我主义”作用下产生的一种错觉而已,甚至可以说它就是一种迷信。我们应该秉持的正确观点是——“我并不了解你,你同样也不了解我”,或是“我对于你的了解,只相当于你对于我的了解而已”。“耶稣也没有得到过家乡人的认可”——请不要再用这种华丽的说辞为自己的错误做辩解,不要再固执地认为“我正在被人误解”,其实,在我们身上产生的最大误会就是——我很了解别人!   我活下去的理由,你活下去的理由   当人们自问“我是否正直、勤奋、外向”时,出现频率最高的答案是“视情况而定,随时都会有所不同”。事实确实如此,人活于世,免不了有时正直一些,有时来个善意的谎言;有时候勤奋一些,有时候偷个小懒儿。可是,当话题涉及他人品性时,大部分人则都会十分自信地给出一种答案——或是正直或是卑琐、或是勤奋或是懒惰、或是外向或是内向。也就是说,人们习惯于以这种固定方式、以一个特定心态去表述他人。   描述他人时,我们倾向于针对对方性格、信念这种内在因素,去做说明;但轮到自己时,我们就会使用情境因素来解释自身行为。[7]例如,“你”没有守约,就是因为你没有责任感,但“我”迟到则是因为塞车;“你”忘记了我的生日,是因为你对我的感情已经变淡,但“我”忘记了你的生日,则纯属是个失误;“你”口出狠话,一定是你的内心之言,而“我”口出狠话,则只是一时的失言而已。就这样,人们总是会寻找各种借口,来合理化自己的行为。   人们若以这种方式去评价他人,必然会使人际关系中经常产生误会。那是因为,他们首先并没有考虑到对方为什么只能那么做,而是极其武断地认定“你本来就是这种人”,这就如同“我这么做就是浪漫,而你就是乱搞男女关系”一样,毫无客观性可言。可偏偏,大部分人又都是透过这种“自我主义”来判断他人的。   真正的智者应懂得“易位思之”,以看待自己的方式去看待别人,这才是我们应着重培养的良好习惯。   总结   心理学家将“自我”称之为“*政权”。“自我”就像干涉国民言论自由的“*政权”一样,也在片面地限定着我们看待世界的方式。摆脱“自我主义”的瞬间,我们的生活将会发生翻天覆地的变化。   《沉浸的快乐》(《FindingFlow》)一书作者———米哈里教授认为,沉浸于某一事物,进而进入忘却自我的状态,就是快乐(Flow),他同时强调,快乐状态能够为我们带来幸福和成就感。   精神病病理学家们指出,将身边一切事物都与自身联系在一起,并以此为自己做出解释的倾向,就是危害人类精神健康的主犯。从许多心理学研究上我们也可以看出,过分地以“自我”为中心,会促使人们频繁地拿自己与他人作比较,进而导致自己的幸福指数不断下降。   我们无法阻挡自己通过各种手段去认识世界,可是,智慧要求我们,在这种以自我为中心创造的极限面前,要将谦虚进行到底。   书包 网 bookben.cn - 手机访问 m.bookben.cn 想看书来书本网 马后炮效应 如果能够明白,“过去”只有站在“现在”这个角度上看,才会有序可寻,我们就不会时常嚷嚷“我早知道会这样”,借以夸耀自己的聪明才智,也不会再犯将愚蠢合理化的低级错误。   现在我们口中的“古人”,在当时并不会自称为“古人”,只是因为我们是现代人,我们在以“现代”的目光看待他们,所以他们才会被冠以“古人”的称谓。透过现在的心态去看古人,他们既原始又拙劣,但他们自己却绝不会如此认为。而且,生活在被我们定义为过渡期的人,也绝不可能会认为,自己的人生就是连接过去与未来的“过渡期人生”。   再经过数百年或数千年,我们生活的时代,也有可能会被子孙后代定义为“古代”、“过渡期”或是“突变期”,甚至有可能会被称之为“黑暗期”。因为生活在“未来”的子孙后代,必然会以他们的“现代目光”来评价我们。但即便如此,我们对于未来的看法也不会有所转变,我们对于未来的态度,也只会随着所处环境的改变而改变。因此可以说,“现在”在解释“过去”及“未来”过程中,发挥着“核心心态”的作用。   过去无从知晓,而今看起来最重要的,就是某种事情的“结果”。走进2007年的我们已然知道,韩国在2006年的世界杯中没能挺进16强,但在世界杯开赛之前,又有谁能够预先洞悉此事呢?刚刚分娩的产妇会知道自己的孩子是男是女,但在分娩之前,她又有把握对孩子的性别做出准确判断吗?现在大家都知道,名动一时的黄禹锡教授里程碑一般的成就,乃是出自造假之手,但在不久前,又有谁对他的科研成果提出过质疑呢?由此可见,事情的结果并不存在未卜先知的可能,但在我们每个人的心中,却或多或少都会存有“我早已预见此事结局”的回忆式倾向。   我们一旦错误地认为,自己现在才知道的答案,早在过去就已经存在于大脑之中,就会很自然地强调“不用猜就知道会这样”、“我一开始就知道会这样”。笔者将这种现象与“未卜先知效应”进行一番比较以后,委婉地将其称为“马后炮效应(hindsight)”。“hindsight”是英文“behind”与“sight”的结合词,正如词意一般,它含有“知道结果以后,就能一眼洞悉真相”之意。   1994年,韩国发生了圣水大桥坍塌惨案,此后不到一年,1995年6月29日,韩国再次发生了三丰百货大火灾事件。当时,在各类大型事故频发的背景下,韩国各大报纸和电视媒体简直将这种“马后炮效应”,演绎到了极致。所有媒体异口同声地在报道中强调“这是预料之中的人祸”!各大报纸的头版新闻都在标题中毫不客气地指出“这是必然的”。事实上,若以正常程序来讲,这些问题应该需要利用几年的时间,经过分析再分析以后,才能得出定论。但事故发生仅仅几天的时间,媒体就已经把这些情况分析得“透透彻彻”,开始口诛笔伐,大呼“未能发现事故隐患、未能预测大型事故的无能负责人,应被予以退职”!而且又强烈质疑“如此明显的后果竟然没有被预测到,玩忽职守的监督人到底是谁?!”   那么,这些言辞凿凿、坚信“灾难可以预料”的专家和新闻媒体,为何不事先向人们做出提醒呢?以现在的视角去评价过去形成的一切,这难道不是人性中的一大弱点吗?丹尼尔?吉尔伯特在其著作《邂逅幸福》(《Stumblingonhappiness》)中指出,以现在的心态去评价过去,就像现在要以1900年没系安全带为由,拘捕那个当事人 一样,简直荒唐至极。   在以现在支配过去的现象中,最具代表性的当属体育竞技。因为在比赛结束的瞬间,一切就会立即成为“过去”,此时此刻,人们最乐钟的莫过于以现在的视角去评价比赛的进程。2002年世界杯,上演了一场韩国与美国的对决,比赛进行中,韩国队有幸得到一次点罚机会,这一重任最终落到了运动员李乙容身上,但很遗憾,他的罚球并未获得成功。然而,在裁判判罚点球以后,首先站出来的,并不是李乙容,而是李天秀,是李天秀将球放到了罚球点上,再由李乙容进行主罚的。很可惜,李乙容主攻球门左路的策略,被对方门将弗里德尔轻易识破,球因此直接被对方“没收”。当时,我正在大邱世界杯体育场观看这场比赛,恰好能够看到观众席上四处弥漫的“马后炮现象”。“为什么要选李乙容呢?”“为什么让左脚球员主罚呢?”“如此关键的时刻,怎么不让天不怕地不怕的李天秀主罚呢?教练到底是干什么吃的?”   就这样,观众们你一句我一句地谴责着希丁克教练,但是我敢断定,如果当时李乙容将这一球罚进,那些谴责教练的人肯定会说:“不用猜也知道会这样,要想迷惑对方门将,左脚球员当然是最好的选择。”“比起缺乏经验的李天秀,经验老到的李乙容显然更适合罚这个 点球。”   我们必须承认,在过去还没有成为过去之时,即现在,我们根本预测不出事情的发展方向。而只有在我们以现在的视角重新审视过去时,它才是有序可寻、可以预测的。    不用猜也知道会这样(1) 马后炮效应缘起于人类的一种本能——我们能够在事后将一切剖析得头头是道。事实上,如果不是事情已经成为过去,我们根本就无法对它做出合理、正确的解释,但为了维持自己对于生活的“控制力”,我们自欺欺人地将这种“解释能力”视为了必要手段。然而大家也许并不知道,这种能力的过度使用,必将产生一种副作用,即因为任何结果在事后都可以轻易做出解释,所以无论怎样的结果摆在自己面前,我们都不会为之感到惊讶。   例如,当某研究结果表明“身体机能毫无问题的夫妻若不能生育,领养孩子便可提高受孕几率”时,很多读者并不会对此感到惊讶,他们反而会说“这是当然了,领养孩子以后,因不孕产生的心理压力会得到缓解,在没有负担的情况下过夫妻生活,怀孕的可能性当然会有所提高了。如此显而易见的问题也值得研究?这些教授、学者真是……”   相反,如果研究结果是“身体机能毫无问题的夫妻不能生育时,若再领养孩子,更会减少怀孕的几率”。他们同样不会感到惊讶,或许他们会说“这是当然了,领养孩子以后,夫妻二人对于孩子的渴求已经得到部分满足,他们就不会再为怀孕加班加点了,怀孕的可能性自然会有所减少。如此显而易见的问题也值得研究?这些教授、学者真是……”   按一般逻辑去推理,如果没有因为结果A感到惊讶,那是不是应该对相反结果“note-A”感到惊讶呢?但事实上,在已经得知答案的现在,无论怎样的结果,对你而言都是正常的。如果研究结果指出“相隔太远,感情会因此淡化”,你会说“当然了,没有了耳鬓厮磨、没有了花前月下,时间久了,谁还能坚守着一份感情呢?”相反,如果研究结果指出“相隔两地,感情也会因此加深”,你又会说“当然了,不是说距离产生美吗?一旦两地相隔,两个人就会不断思念对方,这种思念无形中就会增加爱情的浓度。”   再举个例子。如果有一项研究表明:接受过高等教育的人更容易适应战场。那么人们一定会说:“那是当然,受过高等教育的人,缓解压力的能力要较一般人强,因此适应能力也会很好。”但若研究结果是:低学历人群适应战场的能力更突出。人们则会说:“当然了,想的太多心会很累,单纯的人更容易接受一切。”由此可见,在这个世界上,根本没有一件事在事后是解释不清的。   如果对已发之事进行分析时,认为此事的发生理所当然,并确信自己“早知如此”,这就意味着我们已经在不知不觉中,成为“现在心态”的牺牲品。我们只知道,无论面对任何事,自己都可以及时做出解释,我们会因此感觉自己很聪明,但殊不知,这只是“现在心态”制造出来的美丽假象而已。   如果想要成为智者,我们就应该摒弃自己对于事后判断的执著。当“不用猜也知道会这样”脱口而出时,客观地问问自己:“我真的知道吗?”在质问下属“难道没有预测到会出现这种结果吗”之前,请先扪心自问“我能够预测到吗?”这才是我们需要的人生智慧。   忘记过去   10年前的我幸福吗?第一次与丈夫相见时,彼此的第一印象是?年轻时的我算得上勤奋吗?   读者不妨思考一下,面对这些问题时,我们能否给出一个正确答案呢?如果有一块硬盘,能够将我们过去所经历的一切,甚至是每一刻的情感波动,全部都记录下来,那么,这些问题对于我们而言,就不再是问题,因为我们只要按下回放键一切就都OK了。但事实上,我们的大脑以及国家档案中心,都无法将过去的资料完整储存下来,所以回忆过去也绝不仅仅像按下回放键那么简单,可以说它就是一项创新性的工作。 不用猜也知道会这样(2) 过去并不存在,只有现在才会显现出很多事物,其中最具代表性的就是“现在的自己”。诸如现在的工作、现在的约会对象、现在的伴侣、现在的政治态度、现在的兴趣、现在的能力、现在的幸福度等等,这些信息都是我们过去无法把握的。但即便如此,我们仍会错误地认为,现在的样子早在过去就已经存在。   美国密西根大学教授马可思带领研究团队,在1973年与1982年,以898名中年父母及其子女1135人为对象,进行了大规模的调查研究。首次调查的1973年,子女们的平均年龄为25岁而父母们的年龄是54岁。过了9年后,马可思教授再次进行了跟踪调查。此时,子女们的平均年龄已增长到34岁,而父母们则是63岁左右。在这次跟踪调查中,研究人员依旧针对“社会保障制度”、“优待少数民族政策”、“对于贩毒、运毒、吸毒的惩处”、“在政治上是属于保守派还是自由派”等一系列问题做出了提问,并要求参与者尽量回忆自己在1973年对此是如何做出回答的。   此研究的重点有两项。其一,考证1973年的实际答案与1982年回忆的1973年答案之间的相似性(图中A)。研究结果显示,二者之间的相似关系度为~(相似关系度以-1~1之间的数值来计算,越接近1表示二者越相似,相反,越接近-1则表示二者的差别越大)。透过这一实验我们便可看出,实验参与者9年前与9年后所持有的态度之间,究竟是怎样一种关系。   重点二为(图中B),查验现在(即1982年)所持有的观点,与回忆中1973年的观点之间存在多少相似性。   分析得出,此二者间相似关系度为~,由此我们可以看出,实验参与者1982年所持有的观点,与回忆中1973年的观点颇80 为相似。   这项研究的最终结果是B>A,即较之1973年实际答案与1982年回忆答案之间的相似性,1982年持有的实际观点与回忆中1973年的观点之间,相似性要更大一些。也就是说,人们回忆中的往昔模样,与自己过去的真实模样并不相似,而是更接近现在的自己。   然而,参与这次实验的大部分人却认为,自己9年前的态度与现在的态度并没有太大差别。他们觉得,既然现在的自己支持的是保守派,那么9年前的自己应该也是站在保守派一边的;既然现在的自己支持的是自由派,那么9年前的自己声援的也应该是共和党。   与之相似的现象普遍存在于我们的日常生活之中。例如,无论时代怎样更迭,长者总是会责备年轻人没有礼貌、缺乏自制力,教授们也普遍会担心现在的学生不够上进。   但事实上,这些责备与训诫在很大程度上是没有根据的。教授可以改变自我的心理学智慧们在评价学生时,脑海中会很自然地显现出自己学生时代的模样,并认为,当时的自己就与现在一样,一直未曾放松过学习、一直在秉持着认真的态度度过每一天、一直不曾浪费一丝时光。   那些长者们的回忆同样如此。他们认为,小时的自己也与现在一样,具有很强的责任心与自制力。他们将自己“近乎完美”的往日形象与现在的年轻人作比较,结果可想而知,年轻人当然要“更逊几筹”。   站在这个角度上看,乔治?范伦特的一段话堪称是至理名言:“幼虫破茧成蝶以后,便会认为自己从始至终就是一只小蝴蝶。在成熟的过程中,所有人都让自己变成了骗子。”   “我从来就没有这样做过”、“那时的我就没有这样做”———一旦这些话脱口而出,父母与子女、上司与下属之间的关系,就会因此而冻结,因为这些话根本就是没有任何依据的表达。当自己在子女、在学生、在下属面前,想要说出“我那时没有这样做过”、“我像你这么大时就没有这样做”等一类话语时,请先扪心自问“以前的我果真如此吗?”人活于世,我们绝不能缺少这种处世智慧。    抹杀过去 “现在心态”不仅能将过去重塑成与现在大致相同的模样,必要之时,它也会制造出一个“过去与现在存在天壤之别”的假象。尤其是在人们经历过某种特定事件、由此对自己的发展及变化抱有很高期望的情况下,这种倾向表现得尤为明显。   通常,一个人在结婚以后,会产生一种“一定要比婚前更懂事”的思想压力。如果结婚以后当真更懂事了,这就不会再有什么问题可言。然而,如果结婚以后依旧不懂事,人们又会怎样解决这一问题呢?他们只能在回忆中,将婚前的自己想得一无是处。   皈依某种宗教时,相同的心理机制也会产生作用。例如,基督教徒总是会说自己在信奉上帝以前,甚至连一只虫子都不如,并且坚信皈依以后,自己已经脱胎换骨获得了新生。就是这样,   人们为了将现在的自己看做是“优胜者”,宁愿将过去的自己看成是“傻瓜”。   最早通过实验验证“抹杀过去”现象的人,是心理学家迈克尔?昆威和迈克尔?罗斯教授。[5]二人以在校大学生为实验对象,实施了一种“学习技巧训练计划”。计划开始前,他们首先让每名大学生对自己具备的学习技巧进行了一番自我评价。待为期三周的训练计划结束以后,两位教授又让大学生们重新评价了他们现在的学习技巧,并要求他们回忆,计划开始前自己对当初的学习技巧是如何作出评价的。   结果,学生们此时对于计划开始前自身学习技巧的评价,远比当时更为糟糕。这是因为他们太期望这次训练能够提高自己的学习技巧了,为了证明自己的提高,他们只有尽可能去贬低过去的自己。   大学时期,我在做家教时也曾遇到过类似状况。当时,在我辅导的学生中,一些孩子的学习成绩确实得到了一定提升,但也有一些却丝毫不见起色。前者自然是皆大欢喜,而后者,无论是对于学生家长、作为老师的我、学生本人以及中介人而言,都不是一件好事。处于这种尴尬的局面中,我们总是能够找到一种既可维持彼此面子,又能维护课外辅导正确性的妙策,即贬低学生在请家教以前的学习态度——“他以前在书桌前连30分钟都坐不住,现在至少能安静地学一个小时了”。事实上,如果能够以牺牲过去的方式,突出现在的自己,我们都会毫不犹豫地选择这样去做。   与此相反,有时人们还会选择以夸大过去的方式,来抚慰自己现在的寒酸。离开拳坛的拳击手总是会回顾自己的全盛时期、回想自己斩获拳王金腰带的瞬间;当平凡的大学生再也无法听到别人称赞自己是“天才”时,他们回忆最多的,就是自己广受欢迎的高中时期。其实,“回顾荣耀”一事原本无可厚非,但问题是,我们在回想的过程中总是会将过去比实际中更为夸张、更为美好地再现出来。   退掉尖锐牙齿的我们,如今只能依靠回忆过去曾拥有多么尖利、多么强硬的牙齿,来保护自己,在这一过程中,我们往往会将过去的再现,想象得比实际中更为荣光。   自传的秘密   徐载弼在自传中,一直强调自己是1866年生人。但是,如果我们去查看他中状元时的1882年《国朝榜目》就会发现,他其实是1863年出生的。   徐载弼说,自己当时的年龄在13~14岁之间,是当届年龄最小的状元。但根据李光麟教授的调查,他是在自己20岁时的1882年,在庆祝中宫病患好转的“别试文科”中,以丙科成绩摘得的探花。也就是说,他所说的“年龄最小的合格者”是事实,但他并不是状元。   上面这段文字,引自历史学者朱镇五教授发表在《历史批评》上的论文之中。朱镇五教授以徐载弼的自传为例,指出许多历史名人在写*或自传时,都有歪曲事实的现象。以下就是朱镇五教授最终做出的结论:   我们之所以要研究那些历史伟人的一生,是为了借此去了解他们生活的时代,并将他们当成自己学习的榜样。正因如此,我们绝不能允许“制造神话”的现象在这里出现。   自传并不是少数名人的专利,平凡的人们虽然没有将其编撰成书,但他们也在不断地“撰写”着自传。他们时常回顾自己的过去,从中抽取素材编造故事、记录故事,并将这些故事讲给自己的子女及后辈们听。在这一过程中,他们常常为了美化自己的历史而制造神话,一直不能摆脱那种“扭曲过去”的错误习惯。   社会心理学者康达教授带领研究小组进行的实验,很好地说明了“自传”会被“现在心态”歪曲到一定程度这一点。[7]研究人员将参与实验的大学生一分为二,首先对其中一半说道“据研究表明,性格外向的人更容易在工作上获得成功”,然后让参与者们回想自己的过去,并评价自己与别人交流时活泼与否、与陌生人初见时是否会主动打招呼等。但他们对另一半参与者介绍的则是“性格内向的人在工作上更容易获得成功”,随后又提出了相同的要求。   结果,与接受“内向——成功”这一条件的参与者相比,接受“外向——成功”的参与者,明显对自己的社交性及外向性格,做出了更高评价。而且,在“初见陌生人时是否会主动打招呼”这项问题上,二者的作答情况依旧如此,当研究人员要求他们回想能够   表现自己社交性的事例时,“外向——成功”条件者想到的事例,远比“内向——成功”条件者想到的更多。   我们的记忆就像是一只百宝箱,只要你现在需要什么,它就会毫不吝啬地给予你什么。当然,我并不是说要用怀疑态度,去看待一切传记或是自传,但我们有必要培养自己对比其他史料、参考资料真实性,摒弃武断认为书中记载一切属实的人生习惯。尤其是在我们每天都“记载”的自传中,更需要一种彻底贯彻批判精神的人生智慧。    自己过去的样子,“很土”吗 一些以公开当红艺人处女秀影照或视频为主题的节目,在韩国很受欢迎,那是因为他们过去的样子真的“很土”。20世纪90年代初,受“徐太志和孩子们”影响,一度流行起来的瓦楞帽和背带裤,在现在看来简直土得让人无法接受。再看看歌手全永录标志性的大黑框眼镜,现在看来,它又如何呢?但我敢保证,在那个年代,无论是徐太志还是全永录都不会觉得自己很土。如果十年以后,我们回顾自己现在的照片或是视频,相信大家也一定会对自己土里土气的样子感到搞笑。事实上,以现在的心态去看过去的模样,“土”是必然的,但我们并不会去想“10年以后我将感觉自己现在的样子很土”,也不会因此感到搞笑或是害怕。   这种现象不仅仅体现在着装方面。现在,我们回顾古人的习惯或是制度,会感觉他们非常的野蛮、原始,但其实,这与以当前标准评价以往衣装会感到土气的道理,如出一辙。如果我们能够接受如今的制度或是习惯,也会令后世子孙感到原始的事实,那么,就应该更加客观、更加包容地去评价我们的祖先。   在对自己过去的所有评价中,最令人感到惊奇的是——我们回想自己10年前的智力水平时,并不会因此感到羞愧或不安,或许是因为我们以前的智力水平与现在真的相差无*。我们为了拥有符合时代特色、不被流行所淘汰的外表,几乎想尽了一切办法,但对于具有与时俱进的智力所作出的努力,却少得可怜。如果我们真的想要成为一名智者,就不要再看着自己10年前的土气模样枉作羞赧,而应仔细去想一想,自己现在的智力水平较之10年前,到底增长了多少?   书本网 txt小说上传分享 计划表的陷阱 加拿大滑铁卢大学的一个研究小组做了一项实验,实验中,研究人员要求参与实验的37名大四学生,预测自己完成本科毕业论文的用时会是多久,学生们给出的平均答案是天。然而,在预定时间内发表论文的学生却只有30%。其实,发表论文所需要的平均时间应该是天。[8]“现在心态”无论是在对过去的回忆,还是在对未来的预测中,都发挥着举足轻重的作用。其原因在于,我们本身对于未来的预测就很不确定,我们很难说现在存在的东西,将来也一定会存在,也很难说现在不存在的东西将来也绝对不会存在。所以,我们对于未来的想象,往往不会脱离当前观点太远。   记得上小学时,每每放假我都会在第一时间制定圆形计划表。现在想想,那些计划表的内容真的不太现实,甚至可以说成是搞笑之作。但至少在制订计划表的那一瞬间,我的态度的确很认真,而且还一直带着“一切皆有可能”的自信,憧憬着自己一一做到的那一天。   起床时间一般不会是计划中的6点,而是6点30分,6点起床,即便是在上学时我也很难做到,不过,我还是执著于制定那种不切实际的计划表。我将平时根本不做的“晨练”,也像中药处方中必备的甘草一样写了进去;小学生读报纸吗?一般不会,但我像模像样地写进去了。当然,这里的确有一些必要的项目,如晨读等。就这样,每个假期我都会以十分认真的态度,去制定一份周密的计划表,甚至将所有时间接合的连一分钟误差都没有。   可别说是三天,每次我的圆形计划都会在放假的第一天就失去光芒,最终成为上交假期作业时一并交给老师的装饰品。我想这种情形各位读者也一定深有体会吧?但不幸的是,我们在小学时期不断重复这一过程还不够,甚至到了初中、高中,我们也一直在反复地做着这种毫无意义的事情。因为我们一直认为“这次只是意外”,我们的“现在意志”一直在支配着大脑对于未来的想象。“制订计划错误”这种情况,直至我们进入大学时代依然没有停止。20世纪80年代,《vocabulary22000》、《vocabulary33000》两本词汇集曾在我国各大学府风靡一时。记得那时,我们每人几乎都会拥有这两本书。如果有谁能够熟记《22000》并进入《33000》阶段,他就会在同学中被视为“英语高手”,甚至会被敬为“毅力不凡的韩国人”。所以会这样,是因为熟记《vocabulary22000》确实存在着一定的难度。   依然记得,当时包括笔者在内的大学生们,每逢假期就会如同上小学时一样,满怀激情与希望地鏖战《vocabulary22000》。此时此刻,大家毫无例外地都会经历以下心理过程。?首先购买《vocabulary22000》,然后数一下一共有多少页。?按照假期天数,计算每天要看多少——计算一天要学习的页数。?脸上浮现出会心的微笑。“每天才2~3页,就这么点儿……”   但不知为何,一个星期很快就过去了,单词书依然原封不动地放在那里。还好,时间还算充裕,这一星期过后,开始将总页数重新分配到剩余日数中,再次计算每天要背诵的单词量。就这样,虽说确实实践了几天,但离预期计划却越来越远,不知不觉中,假期就这么虚度过去了。当下一假期来临时,心中又会去想“这次一定要做到”,遂重拾激情再次挑战,但结果无非又是在重复上一假期的过程而已。周而复始,毕业典礼近在眼前……很遗憾,直至今日,《vocabulary22000》对于30~40岁的中年人而言,仍是一项未能完成的“心愿”。   之所以会出现这种情况,并不是因为我们的意志力薄弱,而是我们在制订未来计划之初,严重受到了“现在意志”的影响。如果未来计划为“现在意志”所左右,那么我们就会只注重自己的主观意志及心态,认为坚强的意志、火热的激情、思想准备、对于过错的认识、对于“这次肯定会有所不同”的确信等“现在意志”,必将一直持续下去,同时断定,现在不存在的东西,将来必然也不会存在。所以,过度疲劳、旅行、亲友的死亡、天气变化、必须要看的电影、与异性朋友之间的矛盾等无法预料、妨碍我们实践的因素,在我们憧憬未来之时,就不会被列入考虑之中。这与我们驾车驶入隧道时,只能看到隧道内部情况,而无法目睹外界状况的原理如出一辙。   如果在预测未来之时,不想犯主观性错误(只考虑存在于自己内心的现在意志),我们就必须拥有能够考虑到各种因素的智慧,如现在虽不存在,但未来或许会存在的各类状况等。在做业务的时候,对于那些“乐观主义者(计划制定得过分乐观)”的话语,我们必须先挤出一点水分,为自己留下一份余地。   书本网 电子书 分享网站 难以预测的“明日感情” 我们现在的选择与判断,针对的都是未来将要享受的事物。例如,在周三预定周五晚要看的电影;春季预定暑期的休假地;小时候预测并决定将来的职业;甚至死前还要定好死后的葬礼怎样举 行,等等。   因此,以某种角度去衡量,可以说,我们的人生质量取决于我们预测未来的准确性。但令人懊恼的是,这方面的研究反复证明,我们对于未来的预测往往是不准确的。   大家不妨想象一下,假设有一个人中午刚刚吃过大酱汤(此人最喜欢吃的就是大酱汤),这时我们让他预定第二天的午餐食谱,他还会不会选择大酱汤呢?我可以告诉你,这样的概率非常之小。因为他会感觉“如果明天还吃大酱汤一定很‘腻’”,为了追求人生的妙趣——多样性,他有可能会点意大利面或是炒饭。   但据研究表明,如果第二天该人继续吃大酱汤,这时他的满足感才是最大的。这是因为在第二天中午以前,我们还需要吃两顿饭(今晚晚餐与明早早餐),所以即使翌日午餐依旧是大酱汤,也算不上是连续吃着同样的食物。可为什么人们不去选择能够带给自己最大满足的项目呢?其原因在于,我们无法正确评估未来的时间。   也就是说,我们的大脑无法正确预算未来的24小时。我们的预算会使今、明两日间的24小时缩水,会让人感觉它非常的“短”。这是因为我们在想象的过程中,将未来24小时内发生的很多事情,都不由自主地排除掉了,这种情况下,大家就会感觉今、明两日的午餐像是连在一起的一般,为了不使自己连续吃着相同的食物,所以人们很自然地做出了其他选择。   但事实上,在未来的24小时之内,我们至少还要再吃两顿饭,其间或许又要吃些零食,也许还会去喝酒,去开会、去见朋友,也有可能经历很多自己意想不到的事情。而在我们此刻的预测中,未来时间内可能会发生的这些详细事件,都被我们直接省略掉了,所以感觉上,现在与未来就好像是连续发生的一样。   现在马上打开冰箱你会发现,冰箱里仍然存有买来后一次都未用过的调料或是食材原料。而且,越是习惯在周末一次性购买一周所需的家庭,这样的存货越多。这是因为主妇在购物之初,已然秉持着“即使很喜欢,也不能一直吃一样”的想法,预先定下了一周的食谱,所以她们买回来的食材原料一定也是多种多样的。但真到了做饭的时候,她们就会以家人平时的喜好为主来准备食物,因而那些大胆买来的特殊调料及食材原料,就会被锁入深宫、备受冷落。   因此我要奉劝广大读者朋友,面对未来之事时,一定要以通常“我最喜欢的”为选择标准。请切记一点,反复选择钟爱之物,远比选择一份多样混合的礼物套装更容易使我们快乐不已、更容易使我们获得满足。当然,不能不说,多样性的确是人生的妙趣所在,但要知道,想要真正的享受多样性,握准时机也很重要。在生活之中,我们需要这种智慧。   书包 网 bookben.cn - 手机访问 m.bookben.cn 想看书来书本网 套装礼物为什么卖得好(1) 慰问病人时,我们常带的礼物之一就是水果篮。在我们的意识中,果篮中盛有各种各样的水果,看上去既好看又好吃,因此对于病人的身体应该也会大有帮助。但我们为自己买水果时,却很少有人会去买果篮,除非是有特别兴趣的人,否则大家都只会买自己最喜欢的水果来品尝。   经笔者研究发现,较之为自己购买物品,人们在为他人购买礼物时,更倾向于多样性。因为他们推测,如果反复赠送一样东西,别人会比自己更快地出现“厌倦心理”。   在实验中,研究人员让人们预测,自己连续5天吃某一钟爱的特定零食时,满足度会怎样,同样,别人在这种情况下,满足度又将如何。其结果如图所示,据实验参与者预测,即使彼此吃的都是自己最喜爱的食物,但在连续吃很多次的情况下,他人一定会比自己先感到“腻”。   这种现象产生的原因是,人们在对他人“未来时间”做出预测时,缩水现象会更严重。诚然,虽然人们在预测自己的未来时,也会排除很多因素,但与预测他人未来相比,已经算是手下留情了。事实上,想象别人在未来24小时内将要经历怎样的事情、或是产生怎样的情绪,这一点非常困难,因此人们对他人的未来24小时做出的评估,其缩水程度往往会更大,相应的,买礼物时坠入多样性诱惑的概率也就大大提高了。多数礼品都以“套装”为卖点,原因就在于此。   每逢节日或父母的生日,最令人为之苦恼的事情就是——这次该送什么礼物呢?除非父母事先告知我们自己想要什么,否则子女们无一例外地,都会为此大费脑筋。这时人们也许都在想“送什么才能既让他喜欢,又与上次不重样呢?”就这样,人们在买新年礼物的时候,总是希望准备有别于中秋的物品,送圣诞礼物或生日礼物的时候同样如此。   尽管春节与中秋之间,已然相隔5个月之久,但在我们脑海中,它就像连续发生的一样。所以我们会认定“上次中秋已经送了排骨,如果这次还送,人家一定会感到腻”。事实上,两个节日间距数月,父母是不会像子女想象中那样,对相同礼物感到厌烦的。在那几个月中,父母身上发生了多少事?又吃了多少种食物呢?在我们的意识中,排骨似乎是在连着顿吃,可要知道,那已经是6个月以前的事情了。   心理免疫系统   在我们预测未来时,能够产生作用的不仅是现存因素,那些此时并不存在的因素同样会起到决定性作用。而在这种因素中,占据绝对地位的就是,面对否定事件时启动的心理免疫系统。事实上,正如身患疾病时,身体为了自我保护会启动免疫系统一样,在我们的心理中,其实也存在着一种免疫系统。一旦我们受到强大压力的侵扰,这种心理免疫系统就会高速转动起来,随之给予我们一种意想不到的、能够独自解决问题的力量。但是,在尚未达到那种状态的时候,我们往往只会考虑未来可能受到的压力,却不会想到有心理免疫系统为我们撑腰,所以经常会过高地估算消极事件所带来的冲击。   心理学家、哈佛大学教授丹尼尔?吉尔伯特与弗吉尼亚大学教授吉姆?威尔森,是“情感预见”这一研究领域的佼佼者。这两位教授在实验中要求参与者预测,倘若自己现在与恋人分手,那么“悲惨生活”将会持续多久。同时,他们又以真正的失恋者为实验对象,让对方报告,自己现在有多幸福或是有多悲惨。结果表明,想象分手的人们一致预测到,自己的“悲惨生活”必将持续很长时间,但事实上,真正经历分手打击的人,他们找回快乐的用时,要比想象者预测的时间短很多。书本网 txt小说上传分享 套装礼物为什么卖得好(2) 这究竟是为什么呢?其原因在于,一旦我们身受失恋打击,心理免疫系统就会自动展开各种活动。它首先会促使我们在心中指责对方,接下来又会引导我们安慰自己“自始至终与她就毫无缘分可言”,甚至还会告诉我们“这只是为了遇到更好的缘分而必须经历的过程”。不仅如此,为了尽快治愈失恋所带来的创伤,有的人会投身宗教、有的人会重新培养兴趣、有些人会大胆地改变自己的发型,而这一切都源于心理免疫系统的卓越活动。这些行为虽然会令人感到些许意外,但借此,我们确实能够从失恋的阴霾中很快脱离出来。不过此时此刻,我们在预想中并没有将心理免疫系统的存在及其活动考虑进去,   所以对于与恋人分手后的伤心程度,我们往往会预测得过于严重。   如果在大学比赛中败给对手;如果自己支持的候选人在选举中落马;如果没能通过晋升审查……面对这些,人们势必会灰心丧气。但令人感到惊讶的是,大多数情况下,他们都会很快走出失败的阴影。   想改变发型却不敢付诸行动的人,通常都是对发型改变后投向自己的目光感到忌讳,由于事先就感到畏惧,所以他们连做都没做就选择了放弃。但事实又会怎样呢?减掉飘飘长发以后,虽然最初会因为别人的目光而劳神费心,但数日之后不就很快适应了吗?暗恋一个人却又不敢告白的人,往往是因为害怕对方拒绝、害怕自己会丢面子。可是,纵然受到了拒绝,我们不是依然心中会想“幸亏我说出来了”、“和我心目中的理想对象还是有差距的”,很快就将创伤丢到九霄云外了吗?   时间是最好的疗伤药,伴随着时间的推移,本来觉得很重要的东西也会变得渺小。   总结   站在由各种已有“结果”造成的现在,我们将“过去”看成是一个能够预测的所在。所以我们一直错误地认为,如果能够回到过去,就能够早点发现并提拔人才,在分配任务时,就能够人尽其才,使比赛走向胜利。同时,我们又得出了一个看似正确的结论——现在乃是由过去衍生出来的。   对于过去的这种自信,可以说是现在所造就的祝福,同时它也是一种陷阱。如果我们能够明白,“过去”只有站在“现在”这个角度上看,才会有序可寻,我们就不会时常嚷嚷“我早知道会这样”,借以夸耀自己的聪明才智,也不会再犯将愚蠢合理化的低级错误。   在“现在意志”充斥其中的现在,我们将未来看得比实际中乐观得多。我们充满斗志,我们认为未来一定会按照自己的计划顺利展开,可事实真的是这样吗?诚然,以积极的目光看待未来,这种心理素质应该是我们每个人必备的,但要知道,正视自己对于未来的美丽错觉,也是我们人生中必不可少的一种智慧。    名字心态 “名字”,就是左右你心态的重要因素之一。在众多领域中,受名字影响最大的就是钱。   如果能够记住一个单纯的原理——给钱冠以不同的名称,其用法也会有所不同。那么,即便没有成为大富翁,至少也能成为拥有智慧的富人。   2002年的诺贝尔经济学奖被经济学家们称作是一种“异变”。理由是,其得主之一——丹尼尔?卡尼曼教授并不是经济学家,而是一位心理学家。那么,作为一名心理学家,他为何会捧得诺贝尔经济学奖呢?答案也许会有些出人意料,事实上,正是他对于心态的研究成就了他。瑞典皇家科学院在宣布他的主要贡献时指出,由于卡尼曼“将心理学研究成果与经济学融合到了一起,尤其是在有关不确定情形下人们如何做出判断和进行决策方面。”   传统经济学一直以“假设人们知道自己真正需要的是什么”为出发点,因此,当被问及“喜欢什么”或“不喜欢什么”时,你的答案应该是很明确的。   例如,无论别人问你“苹果和橙子之间更喜欢哪个”,还是“更讨厌哪个”,你都应该有一个明确的答案才对。如果前者的答案是苹果,那么后者的答案就应该是橙子。再比如,无论某种月刊的订购价是“12万韩元/年”还是“1万韩元/月”,人们都会做出同样的订购决定。就是说,如果感觉12万韩元/年的订购价太贵,进而放弃了订购,那么也不会因为感觉1万韩元/月便宜,而选择订购。   表面看去,这种分析似乎合情合理,但卡尼曼教授的研究证明,它是错误的。卡尼曼教授在反复实验以后得出结论,人们在经济方面的选择,会随着心态变化而变化。这项心态研究最终得到了学   术界的一致认可,为他斩获诺贝尔经济学奖添上了重重的一笔。而左右心态的因素之一,就是名字。人们会根据自己的意向去命名一切,再以名字来判断世界。对某人的命名是“恐怖分子”还是“自由之神”,在本质上都会引发不同的行为产生。例如,支持堕胎的人称,这是“选择的权利”,但反对堕胎的人则称,它是“生命的权利”。在这之中,一个很典型的事例,就是人们对于希拉里?克林顿的支持度。人们在称她为“希拉里?克林顿”,和添加婚前名字的“希拉里?罗德姆?克林顿”时,态度上是存在很大的差异的(根据CNN在2006年4月进行的舆论调查,称希拉里?罗德姆?克林顿时的舆论,比称希拉里?克林顿时更为友好。但我并不知道出现这种情况的具体原因究竟何在)。   那么,在众多领域中,受名字影响最深的又是什么呢?它就是钱。   书本网 www.bookben.cn - 手机访问 m.bookben.cn 外财 在市场经济中有一个重要的事实——“钱没有名字”。假设我们在超市中以一万韩元的价格购买一套礼品装饮品,如果这笔开销是从“工资卡”中直接取出的,它的价值就是实实在在的一万元;但如果是在书中捡到的“外财”,那么,它的价值在我们心中就只能 按5千元来计算。当然,这种事情基本上是不会发生的。   不过,人们确实习惯于以钱的来源为钱命名,并根据名称的不同,选择不同的花法。特别是当钱被贴上“外财”这一名称以后,在“原本也没有”这一心态的作用下,这笔钱很快就会被花光。   下面这个故事似乎带点传奇色彩,但它却很形象地向我们反映出了钱被冠以“外财”这一名称的瞬间,会变得多么的微不足道、多么的容易出手。   一对新婚夫妻为小过赌瘾,带着1000美元进入了酒店内设的卡斯诺赌场。数小时过后,这1000美元已然全部易主,夫妻二人虽然还想再玩,但终究拒绝诱惑回到了酒店的房间中。我想,此时此刻,他们一定会为自己的自制力感到满足吧。   新娘洗澡时,新郎无精打采地坐在床边,就在此时,他突然发现了5美元的卡西诺筹码。对!这是刚刚留下的“纪念品”。17!这里竟然有个17!新郎手捏着这枚筹码,目光完全被上面的数字所吸引了。“这一定是个好兆头!”这样想着,新郎背着妻子再次来到了赌场。进入赌场以后,新郎首先选了个轮盘游戏,并将手中的5美元全部压在了“17”上。天啊,球真的进了17,新郎乍一出手钱就翻了35倍,5美元变成了175美元。于是,新郎又把这175美元全部压在了17上。不会吧!球又滚进去了,新郎的钱又变成了6125美元。如此反复几次以后,小小的5元钱,摇身一变已然成为近750万美元的巨款。新郎原打算将这些钱再全部压在“17”上,这时卡西诺经理走过来,郑重说道:“对不起先生,现在现金已经不足,希望您能到此为止。”其实,新郎应该在这个时候就停下来,但那一瞬间,新郎实在无法抑制住自己的冲动,他想试验一下,幸运女神是否会一直站在自己的身边。于是,新郎乘坐的士去了更大的卡西诺赌场,在那,他又一次将所有的钱赌在了“17”上。??球惊人地滚进了“17”!这次,新郎拿到了近亿美元的巨款。这一次新郎真的应该停下来了,可是他还在试,他又赌了一把。不知是不是命运在捉弄他,球毫不客气地落在了“18”上,新郎一下子输光了赢来的所有钱。输光亿美元的新郎回到酒店后,妻子问他:“你去了哪里?”新郎回答“去了卡西诺赌场”。当妻子继续追问结果时,他无精打采地回答:“嗯,还不错,才输了5美元。”   如果是自己不辞劳苦赚回来的薪水,新郎绝不会用它继续这种无理的赌博。他之所以在输掉那亿美元以后认为自己只输了5美元,是因为他觉得除了作为本金的5美元以外,其余的钱都是外财。可事实上,新郎输掉的钱共计是亿美元,而绝不是他所说的5美元。   很久以前借给别人、在已然忘记之时还回来的钱,整理衣柜时找到的钱,在睡眠账户里发现的钱,捡到的钱,奖金等等,这些钱带给人的感觉就像是发了横财一般——痒、酥、麻……但同时又都不会存留很久,因为它们有一个共同的名字——“外财”。   要想拥有智能型经济生活,就应从拒绝为“钱”取名开始,尤其是“外财”这一名称,我们要坚决躲避。但是,如果“外财”在我们的意识中已经挥之不去,那么,不妨按照社会心理学者托马斯?季洛维奇的建议来做做看。“将外财存入银行,就存两个星期。”   钱存放在银行的这段期间,就会自然从“外财”变为“存款”,经历一次“心中洗钱”以后,无须怎样坚决的努力,你就会自然而然地去珍惜那些钱。   书本网 电子书 分享网站 小财(1) 同样不够智慧、其程度与外财不相伯仲的名字就是“小财”。“小财”是指那些数额较小的资金,从被贴上“小财”之名起,这笔钱就很难逃脱被轻易消费的命运了。   我的家人常去某一教堂,那里的教父每逢月末都会向教徒们推荐宣传冥想用的月刊,这时他总是会说:“将买一杯咖啡的钱节省下来,就能买到这本书。”   事实上,即使他不这么说,虔诚的教徒同样也会去购买此书,因为他们有着虔诚的信念。但相对于我们这种“表面上的教徒”而言,“只是一杯咖啡的钱”确实会令我们心有所动,这就如同36000元/年与3000/月虽是同一个意思,但带给人的感觉却有所不同一般。那么,为什么会出现这种情况呢?这是因为,两种不同的表达方式会给我们带来两种不同的心态。购买心态在受到月订购价的刺激以后,我们就会将这笔钱看成是微不足道的小钱,就会把它当作小财对待。   很自然地,喜欢喝星巴克咖啡的人与喜欢坐出租车的人都会这样想——“省下一杯咖啡的钱就可以了”、“做一天地铁就行了”。由此我们可以看出,虽然月刊一年的总价是相同的,但若把这个价格以月份为单位重新进行组织,人们就会将这笔支出与意识中的小支出作比较,认为它是一种小财。   事实上,确有一项报告证实,较之出示年订购价,出示每本单价能够提高10%~40%的订购率。不知从何时起,社会上越来越多的杂志选择出示每本单价,而不是年订购价,其原因就在于此。采用相同原理进行促销的还有近期的健康保险广告,这些广告中经常会出现“一天**元,就能摆脱所有的担心”等说辞。因为保险机构知道,如果人们第一眼看到的是健康保险的总额,势必会觉得这是“一大笔钱”,会因此产生一些负担;但如果把这一价格以“日”为单位,重新组织、展示的话,人们就会认为这只是一笔“小财”,只是在自动售货机上买一杯咖啡的钱而已。   通过哈佛大学教授约翰?古维尔的研究,我们就能真实感受到这种“小财心态”(在销售学中叫做“Pennies-A-Day”技法)的影响力。[3]在实验中,研究人员让参与者们回答:假设公司准备为某救护队捐款,你愿意捐一年吗?同时他们将参与者分成两组,并向他们各自展示了一种条件:其一,年捐款30万韩元;其二,每日 捐款850韩元。   那么,究竟哪种条件下的参与者会更多呢?结果显示,在“年总额心态”条件下,只有30%的人表示愿意捐款;而在“日心态”条件下(即小财心态条件),则有52%的人表示了捐款意向。难道说,日心态条件与年心态条件下的参与者相比,要善良很多吗?当然不是。这是因为他们的小财心态被激发了出来,从而引导着他们去做好事罢了。由此可见,有时要做善行,仅凭善良的意志是不够的,那种能够引导你更容易去做善事的心态也是必要的。   就是这样,小财心态有时会引导我们从善,有时也会引导我们进行意外消费。例如,某周刊杂志创刊之初,为激发读者购买欲望,向公众表示:为庆祝本刊诞世,希望读者能够依据自身意愿对周刊定价做出提议。大家不妨设想一下,当你被问及“每本(也就是每周)定价为多少,才会有勇气订阅”时,你会写多少?而问及年订阅价时,你又会写多少? 小财(2) 如果心态无足轻重,如果在你心中已经认定了“一年的订购价”,那么无论引导你进入何种心态,你都会写下相同的价格。也就是说,如果你对于第一个问题的回答是1000韩元/本,那么第二个问题的答案就应该是52000韩元/年(1000韩元×52周)。但事实上,我们的答案却与此大相径庭。   研究结果表明,以年订阅价为标准计算,人们在被问及每本(每周)订阅价时写出的价格,几乎是年订阅价的两倍之多。换而言之,就是说,如果他们写下的当年订阅价为52000元(换算为每本单价则是1000韩元/本),那么每本单价他们就会写成2000韩元(换算成年订阅价是2000韩元×52周=104000韩元)。这是因为,“每本心态条件”诱发了小财心态的产生,使人们认为“一周2000韩元,也就相当于一杯咖啡的价格”,从而很自然地写出了这一价格。   因此,那些巧舌如簧的销售员,总是想尽一切办法去激发消费者们的小财心态。信用卡分期付款式销售,利用的就是这一原理。面对这种现象,若想成为一个聪明的消费者,我们必须具备“将小财心态转换为总额心态”的人生智慧。   一向认为一包烟无非才2000韩元的人们,此时应该认真想一想,自己一年的烟钱共计会有多少;一周购买三四张彩票的人,是否也应该计算一下,自己一年内或是今后五年中,每周买彩票的钱加起来又会是多少。   为期5年的“交通安全分担金退还申请”已于2007年1月2日正式结束,但占据总金额比例45%的582亿韩元,却因无人领取最后被收入国库。也就是说,在总返还额1267亿韩元(3300万名)中,仅有685亿韩元(1700万名)办理了领取申请。   所谓交通安全分担金即是一种准税金。当时政府规定:如持有两类驾照,应按新法规在领取或更新驾照时缴纳为期9年的分担金(5400元/每年);驾驶计程车的人应在年检时,缴纳为期4年的分担金(19200元/年)。该制度已于2001年12月30日宣告废除,政府为此发表声明——至2002年12月30为止,将为办理申请的领取人返还分担金。届时,依据个人条件的不同,每人可领取4000~19200元不等的分担金。   此后,因“纳税人联盟”以“宣传不足”为由,对此提出了强烈抗议,政府遂将返还期延长,但即便如此,仍有1600万人没有办理领取申请。或许你也认为,这与政府宣传不足存在很大关系,但与之相比更为根本的原因是,在所有国民的意识中这只是个“小 财”而已。   我们再来想一想,自觉缴纳同学会备用金,与利用“一次性自动转账”(转账后也可以取消),这两种情况,哪一个会收到更多的备用金呢?答案显而易见,自然是后者。然而有趣的是,一些会员虽然在缴费时百般拖延,但一旦进入自动转账模式,对于转账后退还的部分备用金,领取得却也并不积极,这是因为这点钱在他们眼里只是“小财”而已。因此,聪明的同学会负责人,总是会先利用自动转账收取备用金,然后再将部分费用返还给有意领取的会员。   当然,将钱称之为“小财”的习惯也未必都是不可取的。只要我们能够聪明、合理地利用小财,同样可以带给自己一个“长久的满意”。也就是说,当我们面对有意义的事情时,如果能以“一生一次”的心态,将那笔钱看得轻一些,或许我们就会获得意想不到的收获。   去年,我下了很大决心才决定带家人前去旅行。虽然对于并不富裕的我们而言,“旅行”似乎有些奢侈,但在决定性的瞬间,那种“或许一辈子也很难有这种旅行”的想法突然提醒了我——与一年的家庭支出相比,旅行费用又算得了什么呢?这并不是负担不起的费用。就这样,在导入所谓“一生一次”的长期心态以后,钱的分量一下子就减轻了许多。我和家人们尽情地享受了那次旅行,迄今为止,每每忆及,我都会为自己的正确选择而兴奋不已。   人生在世,不免会有许多因条件限制一直拖延或未能做到的事情。这大部分是因为人们在以短期心态看世界,他们认为“每月维持家计已经很困难了,哪有余力再去奢华”、“勉勉强强能够自理,哪有能力去帮助别人”……其实不然,如果我们能够确定它的确有意义、的确有价值,那么就要以“一生一次”的长期心态,去看待这笔可能会为自己带来经济负担的费用支出,要利用这种智慧将它转型为“小财”。试想,如果有一个孩子因饥饿即将夭折,我们要不要拿出钱来救他呢?以“一生一次”的观点来看,你是不是认为这只是个微不足道的小钱而已?是的,这种转换心态的智慧,正是我们创造多彩生活的一种便捷手段。   书本网 www.bookben.cn - 手机访问 m.bookben.cn 原始价格 “小财”这一名称,并不都是针对零钱、碎钱而言的,被大家视为“小财”的100韩元,依据不同情况,也有可能成为“大钱”。卡尼曼教授及其同事阿莫斯?特沃斯基教授于1981年发表的研究结果,就很好地证明了这一点。下述问题,正是自该实验中整理、改编而出,读者若有兴趣,不妨一起来回答一下。   【状况A】   你为购买电视机来到商场,虽然目标已经锁定,但它的售价——100万韩元却高于你心中的理想价位。正在苦恼之时,商场销售人员向你建议“另有一家商场在搞特价活动,相同的物品要比这里便宜3万元,不过距这里有一个小时的车程。”问题就在这里——如果是你,你会不会为省这3万韩元,驱车前往该商场。   【状况B】   你为购买计算器来到商场,虽然目标已经锁定,但它的售价——5万韩元却高于你心中的理想价位。正在苦恼之时,商场销售人员向你建议“另有一家商场在搞特价活动,相同的物品要比这里便宜3万元,不过距这里有一个小时的车程。”问题就在这里——如果是你,你会不会为省这3万韩元,驱车前往该商场。   面对上述问题,大部分人表示——购买售价100万韩元的电视机时,不会为了省3万韩元驱车一个小时,但为了省3万韩元买计算器,可以开车前往该处。甚至,有些人为了使自己的选择看上去更加合理化,还在鼓吹自己的经济学理论——购买100万韩元的电视机,为了省小小的3万韩元就要开一个小时的车,这不仅会浪费油钱、劳动力,而且开车时还有可能会出现事故、意料之外的费用支出,所以这绝对是个不合理的选择。但在购买原价5万韩元的计算器时,他们的想法则又有所不同了。他们认为,3万韩元已经是“不小的一笔钱”了,原价5万韩元的计算器只花了2万韩元就能买到手中,甚至可以说还挣了3万韩元呢!并一再强调“有人会白给你3万韩元吗?”   但事实上,二者节省下来的金额是相同的——3万韩元。如果你在经济上确实是一个有理性的人,那么这两种情况下,就都应该前往特价卖场去购买,或者是表现出自己“一贯”的反应——两种情况下都不去。我们认为买计算器时节省下来的3万韩元是宝贵的,但要知道,没有一本经济学教科书曾指出,购买电器节省下来的3万韩元就没有前者宝贵。同样,买豆芽时砍下的100韩元,与购买数十万韩元的高档商品砍下的100韩元,也并不存在什么区别。“买豆芽时砍价的人具有绝对的节约精神,买高档商品砍价的人就是小气”——如果你有这种想法,说明你已经走进了误区。可是,为什么大多数人又都会选择这样去做呢?这是因为在他们的意识中,钱的价值并不是用绝对金额来衡量的,他们受到了“原价”这一名字的迷惑,在以相对价值来掌握金钱关系。所以在购买计算器时,他们感觉在5万韩元中省下3万韩元(60%),相对来说已经省了很多;而在买电视机时,因为100万韩元中省下的3万韩元,只占了总额的3%,所以他们就会认为“并没有省下什么(也就是说这只是小钱,甚至可以忽略不计)”。   大部分人在促销期间会冲动购物,就是因为他们陷入了“原价”的名字陷阱。一般情况下,当人们以20万韩元买到所谓原价50万韩元的物品时,会错误地认为自己挣了30万韩元。而且一回到家就会向丈夫或老婆炫耀:“你知道这个多少钱吗?”那样子,就像自己真的赚了很多一样。但事实上,你并没有赚到30万,只不过是花了20万而已。读者不妨想想,难道购物后,你的存折中会多出30万韩元吗?可以肯定,这样的奇迹绝不会发生。然而,愚蠢的消费者还是会为了寻找原价标签而徘徊在商品四周,也正因如此,聪明的商人大多会在打折商品上标明原价。   真正智慧的富翁,看重的是金钱的绝对金额,他们拒绝在相对比较的情况下,将钱定义为“小财”,虽然他们身家数亿,但同样会珍惜每一个“小小”的100元。可持有“相对心态”的人却与此完全不同,他们在买豆芽时,会将100韩元看得很重,但在购买价值10万韩元的物品时,则会认为这100元根本微不足道,如果此时提议给他们优惠100元,他们甚至还会为此感到不快。    文化消费费用 有一次,我带着儿子去游乐园玩耍,并花5000元为他买了一个纪念品娃娃(孩子对此期盼已久)。看到孩子满脸洋溢着快乐,我心里也觉得美滋滋的。但不幸的是,中途,孩子却不知将娃娃丢在了哪里。看着孩子渴望的眼神(他想再买一个同样的娃娃),我却一口回绝道:“买这种娃娃干吗要花1万元呢。”不过,为了哄孩子开心,我还是带着他高高兴兴地去吃了比萨饼(买比萨饼的钱要比娃娃更贵)。   大家可能都经历过这种事情吧?为什么在这种状况下,笔者会拒绝以买娃娃的名义再次支付5000韩元,却带着孩子去吃了更贵的比萨饼呢?其答案就在于“名字”。   我们来看看以下两种状况。   【状况A】   假设你以5万韩元的价格买来一张音乐话剧门票(一直就想一睹为快),但在剧场入口处确认门票时,却发现门票在途中不小心丢失了。现在,剧场中还有剩余座位,而你钱包中的钱也够买一张门票,那么你会为此再花5万韩元吗?   【状况B】   一场我们期盼已久的话剧即将上映,为此我们来到了剧场。但当我们打开钱包准备买票时,却发现途中丢失了5万韩元。现在,剧场还有剩余座位,而钱包中的钱也够买一张门票,那么你会为此再花5万韩元吗?   面对A和B,哪种情况下你会选择重新购买门票呢?据行动经济学研究,大部分人遇到A这种情况,都会为是否重新购买门票而犹豫不决,但面对B时,则会痛快地掏出钱来再买一张。我想,读者朋友们可能也不例外吧。[5]事实上,无论我们遇到的是A还是B,若重新购买门票,所支付的费用是完全相同的(5万韩元)。如果说有差异,那就是——A是因丢失了一张门票,所以购买两次门票,花费了10万韩元;而B则是因为丢了5万现金,又用剩余的5万买了门票,所以共计花费了10万韩元。然而,虽然二者支付的绝对金钱数额是相同的,但却会引发心理上的极大差异。   倘若是A这种情况,人们会以“文化消费”或“音乐话剧门票费”的名义,去看待这10万元消费。于是便会责备自己“一张音乐话剧门票居然花了10万元”,并就此犹豫不决起来。   但B的情况就有所不同了,因为丢失的5万元并不会被视为“文化消费”,而是“生活费”。所以人们不会去想“一张门票就花了10万元”,只会认为“花5万元买了一张音乐话剧门票而已”。也就是说,人们在心理上将“丢失了5万元生活费”与“支付了5万元文化消费”彻底分离开了。   客观上,同样是支出了10万元,可这些支出是被划分在两个不同名义中,还是相同名义,将决定着金钱的开支。如果看演出对自己很有意义,会让自己觉得很幸福,那么即使丢了门票,也要当做丢失的是现金,这才是饱含智慧的消费心态。    一次性门票与套票 高中同学H君与S君,在休假期间(4天3夜)来到了滑雪场。因为下班时间有所不同,到达滑雪场的时间也各不相同,因此二人各自购买了日后4天使用的上山吊椅票。H军买的是4天用套票(X图),而S君买的则是4张每日用上山吊椅票(Y图)。当然,二人最终的消费总价是相同的。   在享受了三天疯狂的滑雪刺激及*以后,当夜天气突转,下起了雨来。而且由于已经到了休假的最后一天,所以他们喝酒到很晚,才各自休息。第二天,雪场状况还算可以,但对于滑雪而言,却并不是最好的条件。同去的同学N君提议“既然天气不太好,而且大家也都有些疲惫,不如早点吃完午饭,避开车流高峰,回到首尔吧。”   H君和S君都非常喜欢滑雪,而且昨晚同样喝了过量的酒,因此身体状况也相差无几。试想,这种状态下,二人谁会更执著于滑 雪?谁会更心疼已支付的钱呢?   如果非说二人存在区别,那就只是上山吊椅票在物理形式上有所不同而已。即,一份是套票,一份是4张单票。若是果真喜欢滑雪,一定不会在意这看上去毫不起眼的差距。但恰恰就是这点差距,却使两人产生了不同的心态。其结果是:较之购买套票的H君,购买日票的S君会更执著于最后一天的滑雪。   我们来看一下研究该主题的梭曼与哥维利教授是如何解释的。[6]购日票的S君情况如下:首先假设一张票的价格为3万元,乘坐上山吊椅时S君每天使用一张,最后一天他手中仍持有一张未使用。由S君的情况可以得出下述公式———“一张票=一天上山吊椅使用权=3万元”。由于人们习惯于将自己所受的服务与有关价位连   接在一起(以上称coupled),S君如果第二天不去滑雪,便会剩下一张票,这样他会强烈感到是自己浪费了这3万元。   但是,支付12万元购买4天套票的S君,情况则有所不同了。他没有“使用一次要消费多少”的物理凭证。因为不很清楚自己得到的服务与与之匹配的金钱之间,究竟是怎样的关系(以上称de鄄coupled),所以即使最后一天不去滑雪,他也不会去想相对浪费了多少。只会认为自己在以12万元的价格,充分享受了三天而已。   购买过旅游套票(提供餐饮、住宿、机票、观光游览各项服务),却因中途更改路程而错过用餐时间,或放弃部分观光行程的人,对此应该会有同感。然而那些购买联票的人,因为自己手中持有各种相关票据,所以放弃任何一个,对于他们而言都是很可惜的。相反,购买套票的人却很容易会想“已经以这个价位换来充分的享受了”,所以他们并不会在乎放弃其中的一两个。   如果你办理了健身月卡却不经常使用,请马上到健身中心将其换成30张单票。我们不能坚持前往健身中心,除了与自己的意志力有关之外,也因为它是套票,所以漏掉几次也不会在乎。   书本网 bookben.cn - 手机访问 m.bookben.cn 想看书来书本网 韩币和美元 以厘米计算笔者身高为174厘米,但如果以英尺来计算则是英尺左右。因为计量单位不同,所以当使用厘米时会出现“174”这一个大数字,而使用英尺时就会出“”这个小数字。虽然这两个数字代表的分明是同一高度,可如果因为觉得这个数字太小,不能感到满足,而将自己的身高说成为174英尺,那就一定会被别人拿来当作笑柄。   钱亦如此,钱也有实际价值与名义价值之分。20世纪80年代的1000元与21世纪的1000元,虽然名义价值相同,但实际价值却不同。而且,随着每个国家使用货币基本单位的变化,也有可能出现名义价值变大或变小,而实际价值依然相同的情况。以1美元兑换1000韩元(为方便计算)为例,虽然两币种的面值1与1000看上去有很大差距,但其实际价值却是相同的。所以,就像计算身高时如果认为174厘米高,就不能说英尺矮一样,如果花“1万韩币”买东西时感觉到贵,就不应该认为花“10美元”买东西便宜。   那么,假设你正在免税店准备购买高级领带,面对两个标价——200美元、20万韩元,你认为自己会在哪一个免税店中更犹豫呢?   研究结果证实,在用韩币进行购买的情况下,人们犹豫的可能性较高。即,人们面对基本单位价值高,而实际金额看上去很少的情况时,往往不会犹豫。也就是说,人们在面对美元标价时,很容易产生“仅仅是200美元”的想法,这是因为他们受到了名义数字“200”的影响。那么,当人们面对基本单位小而表面数字大的情况时,也就是在使用韩币时,又会表现出怎样的心态呢?是的,他们会认为这20万韩元是很大的一笔数目。200美元与20万韩元虽然在实际价值上是相同的,但金钱价值的体现——基本单位的不同,将会促使人们对等额金钱产生出这种心理上的差异。   如果读者朋友感觉这一事例缺乏真实感,那么我们再来做一项假设。假设是以罗马尼亚货币购买同样的领带,1美元可兑换万列伊,因此购买200美元的领带就要支付490万列伊左右。纵然我们知道钱的实际价值是相同的,可是谁又会轻松甩出490万列伊去购买一条领带呢?因为金钱单位决定着人们看待钱的心态。   如果海外旅行之时,能够依照目标国家金钱单位的大小,去改变开销,就不会再在旅行回来之后,为信用卡结账日的到来而心惊胆战了。如果感觉这样多少有些麻烦,那么不妨在海外购物时,以基本单位实际价值小的货币来结算,就像在仁川机场的免税店那样,要支付韩币而不是美金,这也不失为一个好办法。    信用卡与积分 在有关钱的心态方面,钱的物理形态也发挥着非常大的作用。信用卡只是塑料材质的小长方形卡片,但是它与现金同样具有支付功能。虽然支出时期要略有延迟,这一点与现金有所不同,但是信用卡显然也是钱。我们是在用现金支付信用卡的还款额,而不是塑料不是吗?可是为什么人们一拿到信用卡,就会为“认真工作的您!尽情享受吧!”所诱惑呢?   有这样一个实验,在美国一家餐厅,以一周为期,随意抽查135名客人的结账记录,看看他们选择的结账方式是信用卡还是现金,调查他们给服务员的小费金额是多少,[8]并要记录一同就餐的人数及消费总额。然后再将消费金额相差无几的餐桌划分出来,比较他们给服务员的小费数额。结果发现,信用卡结账者给出的小费要多于现金结账者,现金结账者给的小费占消费总额的,而126信用卡结账者给的小费,则达到了总餐费的。   另一项研究中,研究人员首先让参与者品鉴几样商品,然后评估一下,自己会愿意支付多少金额购买这些商品。实验中还有一个非常有趣的小环节,即第一组参与者品鉴物品时,在摆放物品的桌面上附加了印有信用卡标识的标志物;但在第二组中却没有这一项。结果显示,看到信用卡标识的参与者较之后者,其所给出的支付金额明显要更多一些。举例说明,受信用卡标识影响,前者愿意给出的男款毛衣平均价为美元,而后者(未受信用卡标识影响)则只有美元;同样,在面对烤面包机时,两者给出的价格比例为,差异要更大一些。   也就是说,金钱形态能够改变支出规模。因为我们心中存有“信用卡=消费”的强烈意识,所以几乎一看到信用卡就会引发消费行动,这不得不说是一个令人吃惊的研究结果。   如果说信用卡是金钱的另外一种物理形态,那么,各种积分、得分俨然与这种物理形态无缘。它只存在概念上的“数字”,并没有纸币、硬币或塑料的具体形状。但是要知道,在某些特定时候,积分也能够起到与现金相同的作用。   但是,人们使用概念型的积分要比使用物理形态的现金更容易耗费,这样看来,积分似乎真的没有现金那般有价值。也许正因如此,很少有人会将积分计入总资产中。我们在西餐厅与朋友就餐时,倘若自己被要求结账,就会显得有些犹豫,但如果让自己出对等积分,则会欣然同意。而且,大多情况下,同行的朋友也不会去想应该减免那个用积分支付餐费的朋友的餐费,因为无论是使用积分的人,还是共同受惠的人,都不会把积分当作是钱。   “光有钱而没有理想的人只会堕落。” ——陀思妥耶夫斯基   近期像流行歌曲一样在社会上传播,并令人为之感到心焦的新潮之一,就是对于理财的过分强调。如今,不仅是上班族,就连大学生们也都开始为理财而疯狂。当然,对于理财及其相关知识的关注确有一定的必要性,但我认为,首先探索决定我们消费的心理习惯,才更为迫切。因为,理财为我们带来的是财富,但对心理习惯的学习则会为我们带来智慧。   总结   在第五章中,我们了解了为钱取名字——“名字心态”的危险性。我希望大家能够记住一个单纯的原理——理性消费应从不为钱取名字开始,请切记——钱没有“外财”之名,也没有钱的名字是“反正是个没有的钱”或“反正是要花掉的钱”,任何时刻都一定不要产生“反正有没有这笔钱都能活下去”的想法。仅凭恪守这几点,你就足以成为经济上的智者了。   书本网 www.bookben.cn - 手机访问 m.bookben.cn 变化的心态 有一种能力,无论在任何心态的提示下,都能做出相同的决定,这就是充满智慧的经济观之核心。当察觉到自己的选择是个错误时,请先不要怪罪于自己的性格,而应冷静分析一下,这一决定究竟是在何种心态影响下形成的。变化的心态,决定经济抉择的力量   当被问及“如因意外事故失去手脚或下半身瘫痪会怎样”时,没有人会毅然决然地回答“那太棒了”或“一开始打击肯定很大,但马上就会好起来”。大部分人甚至想都不敢想,只能在这个恐怖的假设面前摇摇头。   但是,当对对此不幸有过切身体验的人进行研究后发现,他们其实并不似我们想象中那样的悲哀,也不曾认为自己有多么不幸,甚至有些人还能够像《五体不满足》的作者——武洋匡一样,比普通人活得更加幸福。相反,一些得中彩票即将成为富翁的人,也未必就如我们想象中的那样幸福。   那么,为什么我们对于幸福或不幸的预测,会与实际情况存在如此大的差别呢?其原因在于,人类拥有着惊人的适应能力。其实,我们适应某种环境的能力远在自己的想象之外。这与刚进影院时还眼前一片漆黑、但仅几秒钟过后就能看到周边事物的道理,如出一辙。   现在我们都知道,成为富人并不是通往幸福的捷径,但你我却又都想成为富人,这是因为成为富人的过程要比“富人”这一状态,更令我们感到开心。事实上,就是因为我们容易适应某种“状态”,所以才会对“变化”表现得异常敏感,而这也正是带动我们做出经济选择,并发挥判断力的另一个核心原理。   书本网 bookben.cn - 手机访问 m.bookben.cn 想看书来书本网 选择的岔路口 以下状况里,你会在A和B中选择哪一项呢?   【状况1】假设,你有了100万韩元的收入。   A:确保能收另外附加的50万韩元。   B:扔硬币,出现正面就会再多收100万韩元,出现反面则一 分也不能多收。   虽然少点可是要确保多收50万韩元呢?还是,虽然概率只有一半,但甘受一分也不能多收到的风险,挑战附加收入的100万韩元呢?   现在来看第二种状况。   【状况2】假设,有了200万韩元的收入。   A:无条件地拿出来50万韩元。   B:扔硬币,出现正面就需拿出100万韩元,出背面一分也不 用拿出来。   在状况2中,你会选择哪一项呢?无条件拿出50万韩元?还是,虽然概率只有一半,一不小心就会被罚100万韩元,但仍坚持挑战一分也不出的可能性呢?   如果使用“状况心态”进行分析你就会知道,【状况1】与【状况2】其实并没有任何差异。在【状况1】中,如果你选择的是A,那么你的最终状况就是——获得实实在在的150万韩元;而如果选择了B,则有50%的几率使钱最终变作150万韩元。【状况2】也是一样,选择A你的最终状况为——拿到实实在在的150万韩元;选择B,有50%的几率最终获得150万韩元。由选择结果来看,【状况1】与【状况2】完全一样。因此,以“状态标准”来看世界的话,这两种状况下的选择也只能是相同的。   但是,若以“变化心态”来看世界,【状况1】与【状况2】之间又存在着决定性的区别。【状况1】的变化是在现有基础上增加钱,也就是在以“获利”的观点看待问题;而【状况2】的变化则是在现有基础上减少钱,也就是在以“损失”的观点看待问题。   卡尼曼教授与特沃斯基教授有关“风险决策行为”的前景理论表示:人在面临获利时,往往会小心翼翼,选择既安全又保守的对策,不愿去冒风险;[1]但在面对损失时,人人又都成了冒险家,往往会放弃安全、保守的对策。由此可见,在上述问题中,【状况1】与【状况2】相比,前者选择A的比率明显要更大。两位研究者将这种现象称之为“框架效应(Framingeffect)”。可以说,这是一次使心态的重要性获得学界认知的历史性研究。   由此研究可以看出,我们的冒险性选择或是保守性选择,客观上并不是最佳之举,而是受到了心态的一定影响的。因此,当我们犹豫在两个方案中该选哪一项之前,请首先确认一个问题——你的目的究竟是为了获利还是为了避免损失。    损失心态和获利心态(1) 假设在某一商店购买一件物品,如果用现金结账只收1万韩元,而刷信用卡则收万韩元。如果你是这家店的老板,你会怎样让客人明白这1000韩元的差异呢?请在以下两种方法中任选其一:   1)用现金购买时,优惠1000韩元。2)用信用卡购买时,附加1000韩元。   1)与2)的状况是相同的。但1)会给予消费者一种“获利心态”——用现金结账会有优惠;而2)给予消费者的则是一种“损失心态”——用信用卡刷卡会产生附加费用。如果是理性、完美的人,因为两种状态是相同的,所以无论在哪种情形下,他或许都会做出相同的选择。然而大部分人却并非如此,在1)与2)这两种情形下,他们会更多地选择用现金购买。   这是因为,与同等既得利益所带来的满足相比,相同损失所造成的冲击会更大。据卡尼曼教授研究,损失所产生的影响力在获利的倍以上,心理学上将其称为“损失厌恶感(loss*ersion)”。据此可知,使用信用卡时带来的1000韩元损失,与用现金购物优惠1000韩元带来的喜悦相比,前者的刺激性会更大,所以人们自然要避开前者。   在曾经风靡一时的美国电视连续剧《欲望城市》(Sexandthecity)中,主人公凯利是个十足的皮鞋狂,且又对品牌皮鞋——莫罗?伯拉尼克尤为热衷。一次,他在拜访朋友后,丢失了刚买不久、价值485美元的皮鞋,朋友得知此事后声言要赔偿给他,但当其听到鞋价为485美元时,反而责备凯利粗心大意、恣意浪费,并就此拒绝了赔偿。于是,凯利发挥了自己特有的才华。他骗朋友说自己将要结婚,并派送了结婚礼物购物单(在美国,新郎、新娘将特定店中的物品列成一张单子,前来道贺的人要购买其中一项作为结婚红包,这算作是一种惯例)。凯利列出的礼物自然是莫罗?伯拉尼克皮鞋,而朋友也就不得不买给他了。   我们对于皮鞋的执著虽不及凯利那般,但同样也无法割舍对于皮鞋的热爱。在百货店里买鞋的时候还感觉皮鞋舒适异常,可第二天刚穿不久脚后跟就开始发疼,此时此刻,我们一般会采取以下的愚蠢行为:   1)越贵的皮鞋越能忍住疼痛,勉强也要穿出去。-   2)因为不合适所以决定不再穿,可是越贵的皮鞋越舍不得扔掉。   从芝加哥大学泰勒教授的研究中我们可以看出,人们对于损失或浪费其实存在着极其强烈的嫌恶感。下面我就为读者再举一个有趣的例子。   2000欧洲杯足球赛酣战之际,某大学生在超市购买了一份能够边看球赛边吃的“微波炉用意大利面”。当时正逢超市举办优惠50%活动,所以他只花了3000韩元。   不过,他感觉跟朋友一起看球赛应该更有意思,于是就打电话向朋友发出邀请,而朋友也欣然应允。于是,为了给朋友买意大利面,他再次来到了超市。不过这时优惠活动已经结束,所以这份意大利面他只好花了个原价——6000韩元。   回家以后,比赛开始之前他用微波炉将两份意大利面热了一下,可朋友突然打电话,说临时有事无法应约前来。因为不是很饿,所以他感觉自己吃不下这两份意大利面。   试想一下,如果是你,你会选择吃哪份?都是同样的意大利面,所以随便选择一份?或者是吃半价的?又或是吃原价的?其实,最合理的答案就是——无所谓,二者之间任选一个就可以。可是,许多人都会回答:既然如此就要吃掉原价意大利面。因为他们觉得,只有吃原价意大利面才不会心疼。 损失心态和获利心态(2) 借用经济学用语来说,购买意大利面的资金就是“沉没成本(SunkCost)”。因此,即使吃掉原价意大利面,其中的一部分钱也不会回来,同样,吃掉半价意大利面,也并不意味着就遭受了损失。但很多人都以“心疼”为由,决定吃掉原价意大利面,其实这是人们拒绝损失的一种心态在作祟。   单以“可惜”或“杜绝浪费”为由,继续某些事情或是继续投资,是由恐惧损失所引发的、最为典型的非理性心态。如果以“杜绝浪费”为借口,勉强吃下很多东西,日后必然会为大肚腩而感到后悔,这就是恐惧损失所带来的弊端。   维持现有状态的执著试想,某日幸运女神突然眷顾你,出现如下事情:   【状况1】虽然你对理财投资很有兴趣,但由于匮乏资金,所以一直没做什么投资。可是出乎意料地,你从伯父那里继承了一定数额的“现金”遗产。而后却又开始为在以下投资选项中各投入多少而大感苦恼。   1)A公司股份?此后一年内,其股价上升30%的概率为50%?股价下跌20%的概率为30%?股价没有变动的概率为20%   2)B公司股份?此后一年内,股价上升100%的概率为40%?股价下跌40%的概率为30%?股价没有变动的概率为30%   3)国债:几乎每年均可获利9%左右,而且安全性较高。   4)地方债:几乎每年均可获利6%左右,而且免税。   如果是你,面对这4项投资,你会选择各投入多少资金?再假设,此次你所面对的状况如下:   〈状况2〉虽然你对理财投资很有兴趣,但由于匮乏资金,所以一直没做什么投资。可是出乎意料地,你从伯父那里继承了一定数额的遗产。但这些遗产全部都是“A公司股份”。现在,你正为继续持有这些股份,还是重新购买其他有价证券而感到苦恼,以下4个选项在你的考虑范畴之中。   1)A公司股份?此后一年内,股价上升30%的概率为50%?股价下跌20%的概率为30%?股价没有变动的概率是20%   2)B公司股份?此后一年内,股价上升100%的概率为40%?股价下跌40%的概率为30%?股价没有变动的概率为30%   3)国债:几乎每年均可获利9%左右,而且安全性较高。   4)地方债:几乎每年均可获利6%左右,而且免税。   以上状况,是经济学家威廉?萨缪尔森及理查德?济科豪瑟在实验中,向参与者做出的真实提问。上述两种状况提供的选择方案完全一样,若说区别只是前者提到的遗产均为现金,而后者则均为A公司的股份。另外,A公司股份在第一种状况中属于“中立方案”,而在第二种中则处于“现有状态”。在此一研究中,最值得人 们关注的便是“你”对“A公司股份”的选择。   我们来分析一下,在状况1中,继承现金遗产后如果决定投资A公司股份,那么在状况2中,直接接收到该公司股份遗产以后,也应该决定继续持有。同样,如果在继承现金遗产后,没有选择购买A公司股份,那么在继承A公司股份遗产时,就应该将其卖掉,选择其他投资。   可是萨缪尔森和理查德?济科豪瑟的研究表明,A公司股份呈“现有状态”时,维持此选择的倾向,要远强烈于处于“中立方案”状态下,选择重新购买该股票。而且,这种现象并不仅限于持有A公司股票时,只要“现有状态”位于四选项中的任何一项,人们都会表现出强烈的维持现状倾向。   由这项研究我们可以看出,无论是什么方案,只要该方案处于“现有状态”,人们便不会提倡改变,而是极力维持现状。即使它只是第一次接触的陌生方案、即使它被选择的可能性不高,但依然如此。因此可以说,我们决定持续某种状态时,并不是因为这一决定是最佳选择,而是因为它处于“现有状态”。   以下是我近期听到的一则故事,此故事很好地表现出了人们维持现状的心态是何等强烈、它在现实中发挥的作用又是何等的直接。   某公司员工,经公司领导层研究决定,准备将其派往海外工作一年。得到这份美差以后,该员工非但没有喜上眉梢,反而陷入了深深地苦恼之中:是卖掉现有的房屋——位于江北地区的楼房(市价5亿韩元),然后购买江南地区(比江北地区繁华)略贵的住宅呢?还是将现有的房屋出租出去呢?为此,他征求了很多同事的意见。结果同事们一致认为——在江南地区买房子更划算,他们甚至当面驳斥道“这根本就是没有必要考虑的事情!”可是,这名员工在几经考虑以后,最终还是决定将房子出租,随即便出国了。   是不是因为该员工太胆小、太谨慎,所以才会做出这样的决定呢?答案是否定的。因为对于他本人而言,江北的楼房属于“现有状态”,但对于同事们而言,江北的楼房仅仅是“中立方案”。如果该员工能够将自己的状况换种方法描述——目前拥有5亿韩元现金、被派遣到海外工作一年的人,或许他会做出完全不同的决定。   “现有状态”心理值得我们关注的理由也就在此。人生在世,我们必须面对无数选择:该读哪类报纸、该喝哪种牌子的牛奶、该买什么品牌的手机、该选择什么车、该入哪类保险……然而,我们每次在做这些决定的时候,大多未能将现有的产品及服务重新构架,所以便一直继续维持着同样的产品和服务。   其实,最智慧的方法,就是将处于“现有状态”的所有方案都定义为“中立方案”,然后重新加以选择。现有的物品、服务甚至是职业,只要将这些作为“中立方案”,对其重新构架,你的人生必将全然不同。   txt电子书分享平台 书本网 赠予效应 芝加哥大学教授理查德?H.泰勒在康奈尔大学任教时,将印有大学标致的茶杯,分给了一部分同学。因为得到茶杯的同学是从全体学生中随意抽取出来的,所以没有任何依据说,得到杯子的学生就特别贪心、或是特别喜欢茶杯。   随后,理查德?H.泰勒教授召开了所谓的拍卖会。他让得到杯子的同学写出,自己最低愿意以怎样的价位将茶杯出售给其他同学;同时,他又让没有得到茶杯的同学写出,自己愿意以怎样的价位购买茶杯。这一实验,为理查德?H.泰勒教授带来了非常有趣的结果。   拥有茶杯的同学给出的平均出售价,是美元;而愿意买茶杯的同学给出的平均购买价,只有美元。为什么在同一种杯子面前,卖家会写出比买家更高的价位呢?而且这些杯子并不是花钱买来的,不应该有“回本心理”在起作用。   其实,出现这种差异的根本原因就是“心态作祟”。拥有杯子的同学将卖杯子一事界定为“损失”,而准备买杯子的同学则将买杯子一事界定为“获利”。对于卖家而言,那只杯子是“我的杯子”,但对于买家而言,那只杯子就只是个杯子而已。上文曾言,损失带来的痛苦要强于获利带来的喜悦,因此卖家为了弥补自己的丧失感,给出的价位一定会高于买家。这种售价与购价之间的差异现象在谈判学上被称之为“赠予效应(EndowmentEffect)”。   不管是什么,只要成为“我的”,它对我而言就处于“现有状态”,它在“我”心里的价值也会有所上升。因此,即便是平时闲置不用的东西,当别人想要索取时,你也会感到依依不舍。在二手交易市场,买卖双方之所以会产生矛盾,就是因为,以“这是我的”心态与以“还不是我的”、中立心态看待问题的区别,双方计算出来的价值相去甚远。   于是,在责骂二手货卖家贪婪、自私之前,我认为大家有必要记住一点——当东西到了我们手里,我们也会如此;同样,当你认为二手货买家出价荒唐时,当你要责怪对方贪婪、眼拙之前,也需要记住一点——无论是谁,在没有得到之前,都会抱有与买家同样的心态。   居民与政府、企业围绕“拆迁”、“问题设施”赔偿金问题,发生矛盾的原因之一,同样是心态差异。站在该地区居民的立场上说,“土地”并不仅仅是土地,而是“我的土地”;由环境污染所导致的健康威胁,也不仅仅是一般威胁,而是直接威胁到了“我的健康”及“我的生态系统”。但在其他地区居民及政策决策者眼中,这无非就是“土地”、“生态系统”及“健康”而已。所以,他们才会单方面指责该地区居民的合理要求为“地区自私主义”,其实这就是一种不能理解心理差异而做出的草率举动。   书本网 txt小说上传分享 后付制的威力 一对夫妇因无法解决家庭矛盾而决定离婚,围绕着儿子的归属及养育权问题,二人闹得非常紧张,谁都没有让步的意思。问题一再恶化,已经无法在夫妻之间协调解决,最终不得不交由法院裁定。   如果你是该案件的陪审员,要依据以下条件,将养育权判给【父母1】、【父母2】中一方,你会判给谁?若以爸爸、妈妈来表示二者,恐将对客观判断造成不利影响,所以在这里我们只将其划分为【父母1】与【父母2】。   【父母1】 【父母2】   收入一般 平均以上的高收入   健康状态一般 略有健康问题   业务量一般 频繁的业务出差   与孩子的关系一般 与孩子的关系亲密   社会生活一般 社会生活活跃   据普林斯顿大学艾尔达?沙弗教授的研究团队研究显示,约有64%的人决定,将养育权交给【父母2】。那么,假设法官对陪审员提出的问题,不是“养育权判给哪个父母”,而是“养育权不能判给哪个父母”,又会如何呢?如果心态并不重要,无论是肯定的提问、还是否定的提问,都应该得到相同的答复。再者说,既然有64%的人决定将养育权判给【父母2】,所以应该是36%的人决定不能判给【父母2】对吧?可实际结果却是,足有55%的人决定养育权不能判给【父母2】。曾有一半以上的人认为应该将养育权判给【父母2】,现在又有一半以上的人认为不能将养育权判给【父母2】   怎么会出现如此矛盾的结果呢?我们不妨站在陪审员的立场上看一下。当他们听到“养育权不能判给哪个父母”时,“找短处”的心态就会被激发出来。所以很显然,【父母2】无法好好照顾孩子——频繁的出差、社会生活也活跃,如此看来他与孩子在一起的时间一定会受到限制。   相反,当被问及“养育权应该判给哪个父母”时,被激发出来的则是“找长处”的心态,这样【父母2】无疑是最佳选择——高收入、与孩子间的亲密关系,因此【父母2】理应拿到养育权。这就如同,2006年美国总统乔治?布什在AP问卷调查中,被选拔为2006年度最为杰出的英雄,同时又被选拔为最坏的人一般。   在后付制销售中,这种心态也在巧妙地发挥着作用。消费者购物时,如果遇到的是先付制,便会担心因选错而为自己增加一定负 担,所以他们便会利用“找长处”的心态来解决这一问题,因而常常自问“这个东西确实最好吗”、“现在必须要买它吗”,然后尽量慎重地消费。但在进行后付制订购时,消费者最常持有的心态则是“它有必须退货的缺陷吗”,即,自然而然“找短处”的心态。   因此,除非发现不可原谅的缺陷,否则消费者们一般不会要求退货。其实,在打算使用后付制订购时,消费者一般都在想“不喜欢就可以退货”。但一旦订购物入手以后,他们的心态就会由“有非要购买的价值吗”转变为“是否存在必须退货的缺陷呢”?   在这种后付制的诱惑下,守住阵脚的最好方法就是:收到订购物品以后,心态仍要维持在“它有我非要购买的明显长处吗?”而决不允许它转移成“有非要返还的明确缺陷吗?”   在优惠期,以价格便宜为由购物、心中想着“不喜欢退货就可以了”,然而终归没有退货的人,对此大概都有同感吧。如果不想再犯类似错误,大家就需要秉持住一种正确的消费心态——无论碰到任何情况,都要做最好的选择。   总结   在做出选择或抉择的瞬间,必须自问:我所做出的选择、决定是最佳的吗?还是在心态影响下不由自主产生的?无论在任何心态的提示下,都能做出相同的决定,这就是充满智慧的经济观之核心。   当自己的选择过分保守、过分维持现状时,在责怪自己过分小心的“性格”前,有必要先分析一下,这一选择究竟是受何种心态影响形成的。若是自己抱有“先买回去,不喜欢再来换”的想法,并因此反复地冲动购物,在责怪自己喜欢“浪费”的性格前,请先品味一下售货员的亲切话语(买回去以后,如果不喜欢随时可以回来退货)中所隐藏的巧妙心态智慧。因为我们在经济方面的选择,正是无硝烟的战争———心态之战的不断延续。    <-- -------------------------------------------------------------- 书籍名称:可以改变自我的心理学智慧 作者:崔仁哲 本书籍由网友“Tommon”上传 日期:2010/3/6 19:46:25 书本网 http://www.bookben.cn - 手机访问 m.bookben.cn - TXT电子书免费分享平台 Web2.0小说网站,和好友一起上传、下载、分享TXT全本小说。 所有小说仅供试阅,请于下载后24小时内删除,阅读全本请购买实体书。 -------------------------------------------------------------- --> " 小说下载尽在书本网 www.bookben.cn --- 手机访问: m.bookben.cn 附:【本作品来自互联网,本人不做任何负责】内容版权归作者所有下载后24小时内删除"